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语音客服/五险一金+班车往返

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【职位信息】 

1、通过电话的方式为平台用户提供优质的咨询服务; 

2、收集用户意见与建议,安抚用户情绪,避免问题升级; 

3、配合各业务部门做好故障跟踪,推动故障修复效率; 

4、熟悉客服服务准则与产品逻辑,配合上级或业务部门做好问题处理与产品优化工作。   

【岗位要求】

1、高中及以上学历,可接受应届毕业生; 

2、口齿清晰,表达顺畅,语音富有感染力,懂多方语言优先; 

3、热爱话务工作,表达能力强,有较强的应变能力和沟通能力; 

4、有干劲,强抗压能力,灵活变通,良好的团队合作意识; 

5、性格开朗,擅长与人沟通,乐观,表达能力强,普通话标准流利; 

6、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有良好的学习和协调能力。

【薪酬待遇】 

1、无责任底薪3000-4000+绩效奖金+夜班补贴+节日礼包福利+年底双薪等,综合薪资3.5-5K;

2、入职即购买五险一金,每月餐饮补贴,享有带薪年假等

【其他福利】 

1、丰富多彩的员工活动:员工聚餐,节日晚会,旅游活动,优秀员工表彰活动等; 

2、多元化培训课程,在职个人提升计划,表现优秀后期可以内部申请晋升星级; 


【上班时间】 

日班:9:00-21:00 

夜班:21:00-9:00(夜班补贴50元/次) 做二休二,月休15天,一个月倒一次班

【工作地址】 广东省佛山市南海区港口路12号 

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846