宜昌招聘

客服（粤语）

工作职责：

1. 处理海外平台客户与商家对产品及服务的投诉；

2. 及时反馈客户及商家的处理意见，并作出正确的判断。

任职资格：

1. 中专及以上学历，对粤语熟悉；

2. 良好的客户服务意识，较好的沟通协调能力与执行能力；

3. 有一年及以上香港或台湾客户投诉处理经验优先考虑。

工作时间：9:00-18:00、10:00-19:00，每周休息2天（轮休），每天工作8小时。

薪酬福利：

1. 基本工资+综合津贴+绩效工资综合4-5K

2. 良好晋升机会：90%内部晋升；

a.纵向发展：客户服务代表—组长—主管—经理；

b.横向发展：质检—培训—数据分析—人事行政；

3. 购买五险一金，享年终奖、带薪年假和节日礼品等；

4. 员工活动：聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等；

5. 多元化培训课程：全面系统的带薪培训。

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。