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BD服务运营Leader

美团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:2-2.4万/月
  • 职位类别:运营主管

职位描述

美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。

岗位职责
1、通过完整流程体系搭建,建立一站式服务能力,最终形成完整服务体验,并不断优化迭代提升服务满意度
2、能够带领团队提升服务感知及推进能力

岗位基本需求
1、拥有完整全流程sop制定能力及分析迭代完整体系化运营
2、对现有流程进行服务质量监控及高频问题进行明确提升方案
3、协同中各业务交互中能明确权责划分并推进结果达成
4、通过数据沉淀对于高频问题产研优化,完整立项及项目追踪达成能力

具备以下者优先
1、拥有管理经验
2、对服务体验有深度运营

岗位亮点
成长空间大 发展有前景 提升运营能力 提升数据能力

,美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。

岗位职责
1、通过完整流程体系搭建,建立一站式服务能力,最终形成完整服务体验,并不断优化迭代提升服务满意度
2、能够带领团队提升服务感知及推进能力

岗位基本需求
1、拥有完整全流程sop制定能力及分析迭代完整体系化运营
2、对现有流程进行服务质量监控及高频问题进行明确提升方案
3、协同中各业务交互中能明确权责划分并推进结果达成
4、通过数据沉淀对于高频问题产研优化,完整立项及项目追踪达成能力

具备以下者优先
1、拥有管理经验
2、对服务体验有深度运营

岗位亮点
成长空间大 发展有前景 提升运营能力 提升数据能力

职能类别:运营主管

公司介绍

美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。

联系方式

  • Email:linrong02@meituan.com
  • 公司地址:互联宝地