渠道客户成功经理-飞书 (职位编号:6955803663478655239)
字节跳动
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2-5万/月
- 职位类别:网站运营专员
职位描述
职位描述:
1、课程研发:开发渠道赋能标准化课程,根据不同类型渠道特点,设计分层赋能内容及落地指导建议,并且通过培训切实提升渠道的服务能力;
2、项目推进:能够准确识别和理解渠道及终端用户需求,并将需求和反馈进行收集分析,推动产品迭代优化;
3、日常运营:日常渠道维护,包括咨询跟进、问题处理,渠道群运营、协助渠道推进飞书客户的实施落地,解决渠道在服务客户过程中的各种问题;
4、文档梳理:整理更新渠道技术支持手册等实施文件,挖掘、整理、宣传典型客户案例。
职位要求:
1、本科及以上学历;
2、了解企业级办公产品,拥有To B项目、服务和渠道赋能经验优先;
3、优秀的沟通表达能力,耐心、热情,能从容面对并解决业务方提出的各类问题;
4、逻辑思维能力强,做事积极主动,严谨负责;
5、良好的沟通协调能力,和一定的项目管理、进度把控能力;
6、有一定的文档撰写能力。
1、课程研发:开发渠道赋能标准化课程,根据不同类型渠道特点,设计分层赋能内容及落地指导建议,并且通过培训切实提升渠道的服务能力;
2、项目推进:能够准确识别和理解渠道及终端用户需求,并将需求和反馈进行收集分析,推动产品迭代优化;
3、日常运营:日常渠道维护,包括咨询跟进、问题处理,渠道群运营、协助渠道推进飞书客户的实施落地,解决渠道在服务客户过程中的各种问题;
4、文档梳理:整理更新渠道技术支持手册等实施文件,挖掘、整理、宣传典型客户案例。
职位要求:
1、本科及以上学历;
2、了解企业级办公产品,拥有To B项目、服务和渠道赋能经验优先;
3、优秀的沟通表达能力,耐心、热情,能从容面对并解决业务方提出的各类问题;
4、逻辑思维能力强,做事积极主动,严谨负责;
5、良好的沟通协调能力,和一定的项目管理、进度把控能力;
6、有一定的文档撰写能力。
职能类别:网站运营专员
公司介绍
字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种,拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。
联系方式
- Email:2971cb46fdda4a149df8ce75419c549a@ee-sentry.byted.org
- 公司地址:北京市海淀区北三环西路甲18号(大钟寺地铁站B西南口步行440米) (邮编:100098)
- 电话:13261748858