宜昌招聘

作为美团旗下的社区电商业务，美团优选于2020年7月上线，重点针对下沉市场，采取“预购+自提”的模式，为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。目前，美团优选已覆盖华东、华中、华南、西南、西北、华北等地区，二十余个重点省份。

岗位职责
（1）、 负责公司零售业务的IT服务台和现场服务的交付管理，通过对服务供应商的管理，交付所承接的服务支持工作；
（2）、负责零售业务的IT服务相关流程、制度的落实和定期的更新；
（3）、对零售业务的IT服务支持和分析，指导供应商按要求进行实施：对服务请求/事件进行诊断、处理和升级，确保SLA的交付；
（4）、管理服务实施风险与成本，持续改进交付质量，保障内部满意度。
（5）、统计业务软、硬件相关的运营服务数据，做服务质量分析评估。
（6）、对接IT日常运维数据、产研新引进智能设备数据进行监控和分析。针对运维数据能够提出改善和优化方案。
（7）、对数据比较敏感，能够提出合理的运维策略和规划。

岗位基本需求
（1）、本科及以上学历，计算机相关专业毕业；
（2）、5年以上工作经验，具有从事IT服务交付、产品运营数据分析相关工作岗位经验；
（3）、具备较强的文档书写和表达能力、良好的沟通协调能力、资源协调能力，承压能力强；
（4）、对数据敏感，思维清晰而有条理，执行力强；
（5）、具备ITIL Foundation以上证书；
（6）、有零售行业IT服务管理经验者优先。
（7）、有物联网经验，了解产品运营体系和数据处理模式的优先。

岗位亮点
● 有机会全身心地参与新零售业态，体验并掌握各个环节的核心技术要素，和团队一起对供应链、采销、仓配等行业技能进行全新的升级、再造；
● 能在急速发展的C端业务当中，从0到1地建立对C端业务和产品技术的认知，构建完整的宏观图景；
● 能和电商、O2O、物流、零售、人工智能等多元化背景的团队技术大牛一起，综合学习，共同进步。


,作为美团旗下的社区电商业务，美团优选于2020年7月上线，重点针对下沉市场，采取“预购+自提”的模式，为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。目前，美团优选已覆盖华东、华中、华南、西南、西北、华北等地区，二十余个重点省份。

岗位职责
（1）、 负责公司零售业务的IT服务台和现场服务的交付管理，通过对服务供应商的管理，交付所承接的服务支持工作；
（2）、负责零售业务的IT服务相关流程、制度的落实和定期的更新；
（3）、对零售业务的IT服务支持和分析，指导供应商按要求进行实施：对服务请求/事件进行诊断、处理和升级，确保SLA的交付；
（4）、管理服务实施风险与成本，持续改进交付质量，保障内部满意度。
（5）、统计业务软、硬件相关的运营服务数据，做服务质量分析评估。
（6）、对接IT日常运维数据、产研新引进智能设备数据进行监控和分析。针对运维数据能够提出改善和优化方案。
（7）、对数据比较敏感，能够提出合理的运维策略和规划。

岗位基本需求
（1）、本科及以上学历，计算机相关专业毕业；
（2）、5年以上工作经验，具有从事IT服务交付、产品运营数据分析相关工作岗位经验；
（3）、具备较强的文档书写和表达能力、良好的沟通协调能力、资源协调能力，承压能力强；
（4）、对数据敏感，思维清晰而有条理，执行力强；
（5）、具备ITIL Foundation以上证书；
（6）、有零售行业IT服务管理经验者优先。
（7）、有物联网经验，了解产品运营体系和数据处理模式的优先。

岗位亮点
● 有机会全身心地参与新零售业态，体验并掌握各个环节的核心技术要素，和团队一起对供应链、采销、仓配等行业技能进行全新的升级、再造；
● 能在急速发展的C端业务当中，从0到1地建立对C端业务和产品技术的认知，构建完整的宏观图景；
● 能和电商、O2O、物流、零售、人工智能等多元化背景的团队技术大牛一起，综合学习，共同进步。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。