宜昌招聘

职责描述：

. 蔚来APP专属群日常运营，实时完成用户问题答疑及蔚来业务咨询工作；

. APP专属群相关数据信息整理及输出；

. 处理用户线上诉求及客诉，完成和各职能板块的跨部门沟通，形成诉求闭环；

. 日常用户关系维护，打造线上服务人设；

. 公司安排其他线上工作。

任职要求：

. 大专及以上学历，专业不限

. 有高端车辆服务/维修相关经验的优先；

. 熟练操作电脑，熟悉掌握办公软件；

. 普通话标准、表达清晰、有良好的沟通能力；

. 有很强的责任心、服务意识、一定的抗压能力、主动承担的精神。

关于蔚来：
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地设立研发与生产机构；在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
2015年，蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上***车手总冠军；2016年，蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9，创造了纽博格林北环等国际知名赛道最快圈速纪录以及最快无人驾驶时速世界纪录；2017年，蔚来发布了概念车EVE； 2018年6月28日，蔚来开始正式向用户交付智能电动旗舰SUV蔚来ES8；2018年9月12日，蔚来在纽约证券交易所上市；2018年12月15日，智能电动全能SUV蔚来ES6正式上市；2019年6月18日，蔚来ES6正式开启用户交付；2019年12月28日，蔚来正式发布了智能电动轿跑SUV蔚来EC6，全面升级后的智能电动旗舰SUV蔚来ES8焕新登场；2020年4月19日，全新蔚来ES8正式开启用户交付；2020年4月29日，蔚来中国总部落户合肥经济技术开发区；2020年9月25日，蔚来EC6正式开启用户交付；2021年1月9日，具备自动驾驶能力的智能电动旗舰轿车ET7正式上市；2021年12月18日，蔚来发布中型智能电动轿跑ET5。