宜昌招聘

工作职责：

1. 价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观；
2. 用户关系建立：全程接待到店访问的用户及用户朋友，推荐用户中心解决方案，例如App和会员服务，与用户建立长期稳定的伙伴关系；
3. 用户关系维护：通过不断的饮品创新去创造超越客户期望的愉悦体验，定期跟进追踪会员，不断提升客户对蔚来的忠诚度；
4. 负责蔚来中心的咖啡和蔚来特饮等软饮制作，持续保证出品质量；
5. 负责蔚来中心的餐具、饮品材料等的备货情况，做好质量把控；
6. 负责蔚来中心内部人员培训及饮品区域的日常管理及运营；
7. 熟练操作门市各类营运岗位工作内容，为顾客提供良好的蔚来中心体验。

绩效标准：

1. 通过咖啡制作和用户间的分享，持续创造高用户满意度；
2. 服务方式的持续创新，不断超越预期；
3. 强烈主人翁意识，创造愉悦 体验和归属感；
4. 自我驱动、学习实现自我职业发展。

任职要求：

1. 2年以上精品咖啡的制作经验；能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验，保持精力充沛；
2. 对咖啡及新能源电动汽车具有强烈兴趣，能够快速了解新产品和新功能；
3. 熟练运用各类的咖啡机；
4. 优秀的沟通能力，能够在团队中轻松活跃、随和地进行对话。

关于蔚来：
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地设立研发与生产机构；在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
2015年，蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上***车手总冠军；2016年，蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9，创造了纽博格林北环等国际知名赛道最快圈速纪录以及最快无人驾驶时速世界纪录；2017年，蔚来发布了概念车EVE； 2018年6月28日，蔚来开始正式向用户交付智能电动旗舰SUV蔚来ES8；2018年9月12日，蔚来在纽约证券交易所上市；2018年12月15日，智能电动全能SUV蔚来ES6正式上市；2019年6月18日，蔚来ES6正式开启用户交付；2019年12月28日，蔚来正式发布了智能电动轿跑SUV蔚来EC6，全面升级后的智能电动旗舰SUV蔚来ES8焕新登场；2020年4月19日，全新蔚来ES8正式开启用户交付；2020年4月29日，蔚来中国总部落户合肥经济技术开发区；2020年9月25日，蔚来EC6正式开启用户交付；2021年1月9日，具备自动驾驶能力的智能电动旗舰轿车ET7正式上市；2021年12月18日，蔚来发布中型智能电动轿跑ET5。