宜昌招聘

1、协助项目经理管理好所在项目的客服工作；
2、协助项目经理对所在项目的客服人员进行培训、监督和考核；
3、统筹管理物业服务中心各项工作；
4、负责建立和优化客户服务管理体系；
5、协调与业主的关系，处理各种投诉；
6、定期收集和整理客户各类信息并提出改进意见和建议。


任职要求：
1、物业管理、工程管理或其他管理类大专以上学历；
2、3年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验，熟悉物业管理相关法律法规，
3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力；
4、形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心。

碧桂园服务控股有限公司（HK.6098）（以下简称“碧桂园服务”），创立于1992年，于2018年6月19日正式登陆港交所，是港股物业板块目前市值***、盈利能力最强的物业服务企业。经过28年的稳健发展，公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园、公建等多种业态。截至2020年6月30日，碧桂园服务遍及中国31个省、市及自治区的350多个城市以及海外地区，合同管理总面积约为7.46亿平方米。超5.6万人的服务团队为近377万户业主提供专业细致的社区服务。
秉持“急业主所急，想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念，碧桂园服务完成英国标准协会（BSI）三大认证，建立完善和精益化的物业管理和服务体系。目前，碧桂园服务位居中国物业服务百强企业***，荣膺“2020中国物业服务百强企业经营绩效***”、“2020中国物业服务百强企业服务规模***”、“2020中国上市物业服务企业综合实力***”等多项殊荣，品牌价值达140.05亿元。
2020年碧桂园服务实现战略升级，基于“服务+科技”和“服务+生态”的发展模式，以专业设施设备管理服务和社区整合营销服务为核心，聚焦发展大物业管理业务和大社区服务业务，实现国际领先的新物业服务集团的企业愿景，让服务成就美好生活。