客户成功经理
用友网络科技股份有限公司湖北分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
岗位职责:
1.负责大客户的续约工作,按照指标完成续约率;
2.负责客户交付,引导和培训客户使用产品,将客户业务与产品相结合,实现价值落地;
3.对客户管理层进行拜访,与客户的管理者建立良好关系,提高客户满意度;
4.定期整理输出所维护客户的健康情况,针对高危用户提供建议性解决方案,协调资源进行跟进解决;
5.负责客户需求的挖掘、反馈及跟进,识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。
岗位要求:
1.本科以上学历,计算机相关专业,3年以上销售经验或服务经营相关经验;
2.亲和力强,反应敏捷,表达能力强,具备独立分析和解决问题的能力;
3.具备直接面对客户高层的工作经验,有传统行业或者项目管理经验者优先;
4.具有较强的协调能力,踏实稳定、责任心强、敢于付出;
5.良好的服务意识,一切从帮助客户、满足客户、成功客户角度出发;
职能类别:客户经理/主管
公司介绍
用友创立于1988年,是全球领先的企业与公共组织云服务、软件提供商,市值超千亿。用友致力于用创想与技术推动商业和社会进步,通过构建和运营全球领先的商业创新平台,服务企业数智化转型和商业创新,成就千万数智企业,让企业云服务随需而用,让数智价值无处不在,让商业创新如此便捷。
用友长期专注并持续领航企业服务市场33年,在营销、采购、制造、供应链、金融、财务、人力、协同服务等领域为客户提供数字化、智能化、高弹性、安全可信、生态化、平台化、全球化、社会化的企业云服务产品与解决方案。用友秉承用户之友、持续创新、专业奋斗的核心价值观,一切源于为客户创造价值。目前,用友在全球拥有230多个分支机构和7500多家生态伙伴,服务超过627万家客户。
用友网络科技股份有限公司湖北分公司是用友网络科技股份有限公司的全资子公司。负责用友软件在湖北地区的销售服务、地区代理、技术支持等工作。湖北用友位于武汉市商业区中心地带,办公环境优美,交通条件便利。公司拥有200多名优秀的员工团队,强大的业务支持,我们为每一个有志之士提供发展的平台!
用友长期专注并持续领航企业服务市场33年,在营销、采购、制造、供应链、金融、财务、人力、协同服务等领域为客户提供数字化、智能化、高弹性、安全可信、生态化、平台化、全球化、社会化的企业云服务产品与解决方案。用友秉承用户之友、持续创新、专业奋斗的核心价值观,一切源于为客户创造价值。目前,用友在全球拥有230多个分支机构和7500多家生态伙伴,服务超过627万家客户。
用友网络科技股份有限公司湖北分公司是用友网络科技股份有限公司的全资子公司。负责用友软件在湖北地区的销售服务、地区代理、技术支持等工作。湖北用友位于武汉市商业区中心地带,办公环境优美,交通条件便利。公司拥有200多名优秀的员工团队,强大的业务支持,我们为每一个有志之士提供发展的平台!
联系方式
- Email:whzhaopin@yonyou.com
- 公司地址:武汉市武昌区中北路长城汇T1-23楼