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银行电话外呼专员(分行岗位)

上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:大连-西岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:电话销售

职位描述

岗位职责:

电销中心外呼客户办理客户卡片激活、动卡、储户附加值产品、分期、小额贷等等产品


福利待遇:

1、上班时间 08:30-17:30、午休1.5小时

2、双休、法定节假日、带薪年假

3、员工餐厅提供营养丰富的早餐、中餐

4、入职缴纳五险一金、享受年终奖

5、统一行服上岗、定期专业培训

6、节假日优厚福利待遇(除常规节日,含五一、十一福利)


职位要求:

1、32周岁以下,全日制本科学历,优秀者视情况可放宽到大专学历

2、普通话标准,语言表达清晰流利,善于沟通和倾听,理解能力好,具备良好的心理素质,抗压能力强、积极主动性强、责任感强

3、认同我行企业文化,爱岗敬业,遵纪守法

公司介绍

上海浦东发展银行(简称“浦发银行”)信用卡中心成立于2004年1月,是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构,也是国内***获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行信用卡中心秉承“就要多一分”的品牌理念,致力于信用卡专业化管理和运作,为国内的消费者带来更多、更先进的信用卡产品和功能。
自成立以来,浦发银行信用卡中心坚持以客户需求为中心,以不断创新为发展驱动力,完善产品体系,创新特色服务,提升客户体验,陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、wow系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡、青春卡、e-go信用卡、私人银行信用卡等产品。同时根据不同细分市场需求,先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外,浦发银行信用卡中心创新多项服务功能,在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等,力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。
浦发银行信用卡中心始终坚持以客户为中心,不断创新、进取,历年来获得市场及媒体的诸多认可。在2007年及2008年和讯网发起的“中国信用卡测评”中,浦发银行信用卡中心连续两年被授予“卓越级发卡行”称号,并获得“***用户体验奖”及“金卡”奖等殊荣;2008年获得“国家金卡工程金蚂蚁奖”;2009年获颁《南方周末》“十大最具价值银行信用卡品牌”称号;2010年获得中国银行业优秀客服中心“***服务奖”;2010年及2011年,在中国经营报社、中国社会科学院工业经济研究所联合举办的“中国卓越竞争力金融机构评选”活动中,浦发银行信用卡中心蝉联“年度卓越竞争力信用卡中心”称号;2012年获得《理财周报》颁发的 “中国十大最受青睐信用卡品牌”; 2013年凭借nfc手机支付产品的创新突破荣获“2013上海金融创新成果奖”。
浦发银行信用卡中心将继续推进以客户为中心、以市场为导向的经营理念,在浦发银行“新思维,心服务”的引领下,坚持规模、质量和效益三者并重的经营目标,积极打造国内***经营信用卡中心。

联系方式

  • Email:yongyong.chen@spdbccc.com.cn
  • 公司地址:上海市浦东南路588号浦发大厦9楼 (邮编:200120)