宜昌招聘

【岗位职责】接听运营商用户打来的电话，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务。

【任职要求】

1、男女不限，中专及以上学历，年龄22-40岁，普通话标准；

2、有运营商电话客服经验者优先考虑。

【工作时间】8：00-22：00之间实行排班制，每个班次8-8.5小时，月休8天，节假日排班三倍工资。【公司附近有地铁二、三号线，收班时间约在11点左右】

【薪酬福利】

1、上岗后综合底薪约2500元+9点下班补贴（20元/天）+提成，前两个月另发放新人保护500元/月，即3000元+提成，提成工资按照接话量计算，均线薪资5000-7000元，缴纳社保。提供住宿。

2、培训期80/天，考取工号后另奖励500元。

3、培训第二周开始可以申请宿舍。

4、设有员工专项奖励（如周、月、季度、年度冠军、优秀员工等）

5、年终奖励，员工活动经费，年度旅游，团建活动，节日福利等。

【晋升路径】客服代表——资深客服代表——客服班长——客服主管——客服经理

【入职流程】

1、培训4周：第1周理论知识培训（8:30-18:00），第2-3周跟师培训（根据师傅排班时间上班）；第4周考工号。

2、取得工号后正式开始10086接听工作。

    深圳市天音美讯信息技术有限公司成立于2004年，注册资金1000万，是专业从事计算机系统集成及软件开发、微信平台服务、电商运营、电信代理商业务、呼叫中心服务的高科技互联网企业，是集研发、集成、服务、咨询为一体的专业信息化服务提供商。
    公司于2006年获得深圳软件企业和高新技术企业资质，2010年获得全国呼叫中心资质。现设武汉、沈阳、福州三个分公司。公司拥有一支集资深软件开发人员、专业互联网运营人员以及高素质呼叫服务人员为一体的团队，团队成员中博士、硕士和高级技术职称人员占20%以上。
    多年来，天音美讯服务领域涉及通讯、中小企业服务、政务、医疗、媒体、农业，并先后与中国电信、中国移动、新华社、湖北省委省政府、湖北省科技厅、武汉中心医院、湖北省中医学院附属医院等组织机构展开合作，参与多个***、省市级重点项目的开发。
    公司秉承“技术领先、客户至上”的服务理念，为企业用户提供开放、安全、可靠的基于互联网应用的整体解决方案，让互联网产品与传统产业紧密结合，以满足企业快速发展的不同需求
    人才是企业最宝贵的财富，“以人为本”是天音美讯一直贯彻的人才理念。天音美讯将为每一位与员工提供发展机会，从事不同岗位的员工均有可持续发展的职业生涯途径。我们喜欢创新、快速的互联网文化，在团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位同事都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
    期待你的加入！

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