服务站长
重庆车朋科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:宜昌-伍家岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
1.全面负责售后部门日常业务与管理工作,监督和协调所属各部门的日常工作并充分利用人力及设备资源,努力完成公司设定的经营目标;
2.保证售后的工作全面遵循金康汽车要求,标准化服务流程展开,努力做到用户满意度***化;
3.认真合理地处理客户各类投诉,力求将各类投诉解决在初级阶段,对于重大投诉及时上报给区域经理;
4.根据实际业务情况合理调整人员及生产结构,保证提高人员的工作效率及实现生产产能的***化;
5.负责售后部门的生产环境安全及消防工作,监督各种车辆、设备、工具的日常保养及维修,维修经营工作的正常进行,确保店面内的人员、车辆和财产安全;
6.负责特殊流程控制、重大车辆维修合同的最终评审和外部返修的认定及处置;
7.使部门人力资源达到配置合理化,配合公司结合绩效考评对员工的辞聘、调动、薪酬做合理调整;
· 熟悉汽车4S店售后维修及管理运作流程
· 具有良好的语言表达能力、文字运用能力
职能类别:售前/售后技术支持主管
公司介绍
重庆车朋科技有限公司成立于2017年10月16日,从事汽车、摩托车及零部件设计与销售;模具设计;模型制作;人才招聘服务等,现目前已与重庆迪科集团、重庆潍柴汽车、东方小康、小康股份、华晨鑫源等公司建立招聘合作关系
联系方式
- 公司地址:地址:span崔各庄望京保利国际广场