电商天猫/京东客服
湖北省绿山墙英文图书有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:宜昌
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【我们的优势】:
1、员工培养计划:企业和老板非常注重个人能力的培养,因材施教,希望每个人在公司岗位上都有巨大的成长和提升。
2、上升空间很大:公司上升通道清晰明确,一年2次考核,只要努力,涨薪和尝试更多自己不知道的可能性。
3、公司行业固定:公司成立于2015年,在行业内扎根16年,渠道和平台都非常稳定,文化产业更是朝阳行业。
【岗位职责】:
1.通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
2.通过旺旺聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户问题;打字速度快、销售能力强,能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题
3.能较好的掌握顾客购物心理,适时产品,有效达成销售目标;
4.熟悉后台ERP系统操作,线上订单审核与线下订单新建等;
【任职资格】:
1.电脑操作熟练,打字速度快,50字/分钟以上;
2.善于交流,思路清晰,头脑反应敏捷,有耐心,热情友好,有良好的服务意识;
3.责任心强,有强烈的职业意识和职业道德,具有较强的团队合作精神;
4.每天工作8小时,月休4天,享受国家节假日休息,需要轮流值晚班:A班:8:30-17:30;B班:16:00-24:00。
5.可以踏实稳定的长期工作,浮躁短期过渡者勿扰。
【薪资结构】
◆薪资:试用期2-3个月,转正薪资:3000-5000,薪资构成:13薪+绩效+年终奖.
◆福利:转正后五险一金,提供工作餐费补贴
公司介绍
湖北省绿山墙英文图书有限公司于2015年4月28日成立,专注于儿童原版英文图书供应链服务。目前公司原版英文图书年销售额位列全国第二位,在儿童原版英文图书类目领域位列全国***。
一、公司经营介绍
由于政策性导向,图书的进出口必须符合国内图书进出口公司审核要求,公司所经营图书全部经过国家相关部门严格审查,目前与中国图书进出口总公司,厦门外图等图书进出口公司等有多年合作关系。
二、公司现阶段主要发展方向分四个方向
1、线上平台销售。线上版块由天猫、京东、当当、淘宝等自营店铺群合围形成平台电商销售群。
2、多家知名教育微店、公众号等新销售模式企业与绿山墙深度合作众多国内知名公众号与绿山墙建立战略合作伙伴关系。
3、在线下战略定位上业务版块主要为学校、教育机构做图书供应链服务、新东方教育集团、伊顿国际教育集团、瑞思学科英语、方所书店、诚品书店、西西弗书店等提供图书供应链环节服务。
4、依托版权优势,发展智能硬件,规模化版权输出,“以小杠杆撬动产业蛋糕”。
三、发展规划
绿山墙以图书供应链服务、泛娱乐文化产业发展为未来规划战略,初步分为三个方面,一是建立文化产业园,形成集成化效应,创立具有国际视野及国内知名的文化产业园;二是建立集成仓储、物流中心,通过行业优势建成国内具有规模效应的图书、物流、仓储中心;三是建立文化商业综合体。在宜昌打造吸引全球出版社、教育集团、平台渠道来宜发展,将宜昌绿山墙文创产业园打造成全国文化教育领域集散地。
一、公司经营介绍
由于政策性导向,图书的进出口必须符合国内图书进出口公司审核要求,公司所经营图书全部经过国家相关部门严格审查,目前与中国图书进出口总公司,厦门外图等图书进出口公司等有多年合作关系。
二、公司现阶段主要发展方向分四个方向
1、线上平台销售。线上版块由天猫、京东、当当、淘宝等自营店铺群合围形成平台电商销售群。
2、多家知名教育微店、公众号等新销售模式企业与绿山墙深度合作众多国内知名公众号与绿山墙建立战略合作伙伴关系。
3、在线下战略定位上业务版块主要为学校、教育机构做图书供应链服务、新东方教育集团、伊顿国际教育集团、瑞思学科英语、方所书店、诚品书店、西西弗书店等提供图书供应链环节服务。
4、依托版权优势,发展智能硬件,规模化版权输出,“以小杠杆撬动产业蛋糕”。
三、发展规划
绿山墙以图书供应链服务、泛娱乐文化产业发展为未来规划战略,初步分为三个方面,一是建立文化产业园,形成集成化效应,创立具有国际视野及国内知名的文化产业园;二是建立集成仓储、物流中心,通过行业优势建成国内具有规模效应的图书、物流、仓储中心;三是建立文化商业综合体。在宜昌打造吸引全球出版社、教育集团、平台渠道来宜发展,将宜昌绿山墙文创产业园打造成全国文化教育领域集散地。
联系方式
- 公司地址:地址:span宜昌市夷陵区东城大道29号沪夷产业园3号楼