接听客服(包住)
广州仕才劳务派遣有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:50人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
负责中国移动佛山客服服务中心的10086人工热线人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
【任职要求】
1.中专以上学历,年龄18-35周岁,表现优秀者可放宽粤语要求;
2.能够熟练使用电脑办公软件,打字速度20字以上/分钟;
3.善于倾听和沟通,响应速度快,处事乐观,具有较强的语言沟通表达能力、突发事件应变能力和压力承受能力;
4.有较强的逻辑思维能力,工作中善于思考,主动学习积极性强,愿意与他人一起分享交流工作或生活中的点点滴滴。
5. 能适应轮班工作。
【工作时间】
6-8小时/天,月休6-8天,在8:00-22:00时间段内实行轮班制,夜班时段有补贴,在22:00(含)后在期工作的称为夜班,补贴10元/次。涉及法定节假日上班,按国家规定以三倍工资进行支付。
【薪酬待遇】
1.试用期:带薪培训,1800元-2600元,***达3000元
2.转正后: 3200元-5000元, ***达6000元-7000元
【福利保障】
1、 五险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金;
2、 免费体检:每年一次员工免费体检。
3、 年度旅游:免费提供每年一次旅游或者短期度假。
4、 年假:入职时间满一年,可享受5天带薪年假。
5、 每月举办生日会及各类文化兴趣活动。
6、晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司举行的管理人员内部竞聘(每年有1-2次晋升机会),让你体现个人的人生价值。
7、食宿:公司配有员工食堂和员工宿舍,食堂菜式多样、价廉物美,任君选择,公司员工宿舍(热水器、空调等设施齐全);
8、办公环境:移动办公大楼,宽敞的坐席,优质的电脑平台,专业耳麦接听,无需外出作业,在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程;
【工作地点】
佛山市南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心
公司介绍
主要从事代理招聘、猎头服务、劳务派遣、人事代理、社保代理、职业培训、学生实习就业指导、实习生、为企业提供各大中专、高校毕业生及社会各类中高级技术的人才等人力资源服务的专业机构。我司聚集了本行业和企业界的资深精英,凝聚了人才资源开发和人才派遣专家的智慧和实践经验,全力打造人才服务的创新平台,使之成为公司和客户沟通交流的重要桥梁,为实现人才人力资源的有效开发提供全方位的专业服务。 现公司拥有多名经验丰富的教育、人力资源、经济等资深顾问,并在全省范围内拥有近百人的人力资源顾问团。
公司自成立以来,真诚为广大客户提供科学合理的人力资源管理方案,使企业建立科学的劳务管理机制、合理规划用人成本.
公司联系电话:020-29066684
联系方式
- Email:1824941957@qq.com
- 公司地址:地址:span新白云机场联邦快递亚太转运中心