宜昌招聘

岗位职责
工作职责：
1.合作商业务咨询对接，解决合作商日常业务咨询、问题解答及投诉、需求等；
2.通过合作商咨询的问题，制作高频问题课件，对合作商进行培训指导，提升合作商自我解决问题的能力，及对问题有较好的管控措施；
3.对部门推出的新流程、新政策进行解读，并制定相关FAQ；
4.承接业务部门与合作商信息的上传下达；
5.预警投诉和突发事件的处理；

岗位基本需求
1.专科及以上学历，2年以上工作经验；
2.有较强的服务意识，同理心，有渠道支持或客户服务工作经验者优先；
3.思路清晰，有较强的表达理解能力和良好的跨部门协同能力；
4.工作积极主动，自驱力强，有团队合作精神,有较强的责任心。

,岗位职责
工作职责：
1.合作商业务咨询对接，解决合作商日常业务咨询、问题解答及投诉、需求等；
2.通过合作商咨询的问题，制作高频问题课件，对合作商进行培训指导，提升合作商自我解决问题的能力，及对问题有较好的管控措施；
3.对部门推出的新流程、新政策进行解读，并制定相关FAQ；
4.承接业务部门与合作商信息的上传下达；
5.预警投诉和突发事件的处理；

岗位基本需求
1.专科及以上学历，2年以上工作经验；
2.有较强的服务意识，同理心，有渠道支持或客户服务工作经验者优先；
3.思路清晰，有较强的表达理解能力和良好的跨部门协同能力；
4.工作积极主动，自驱力强，有团队合作精神,有较强的责任心。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。