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客服专员(成都市区)

狮桥融资租赁(中国)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:成都-新都区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.接听客户售后相关内容电话,解决客户需求;
2.负责客户售后工作,根据客户需求创建对应工单;
3.客户回访、满意度调查;
4.客户投诉问题沟通处理;
5.客户咨询问题解决;


任职条件:
1.大专及以上学历;
2.1年以上客服专员经验;

3.有工作责任心,具团队精神,具较强心理承受能力;

4.沟通能力强;严格管理,勤于指导,处事公正,责任心强,能承受一定工作压力;
5.具有汽车行业、汽车租赁行业,新能源汽车行业经验优先。
(办公地址为暂时办公地,后续会重新选址)
薪资构成:基本工资+绩效工资+年底双薪+餐补+话补

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服售后

公司介绍

狮桥集团,成立于2012年4月,是中国物流行业领先的产业互联网技术服务公司。
以AI、大数据、区块链等互联网技术为基础底层,狮桥集团为物流公司、运输公司/司机、金融机构和商户提供了集“物流普惠金融科技+智慧物流+二手商用车智能交易”为一体的技术服务方案,已成长为中国物流产业不可或缺的中坚力量。
【数据展示】
截至2020年底,狮桥5000余名员工覆盖全国2000余个县级市,为34万名个体司机和小车队累计提供购买商用车新车、二手车的融资支持837亿元,帮助购买重卡等设备43万台。
狮桥运力为16000+物流货主提供智慧物流服务,可调度30万+社会运力,覆盖全国2.7万+条线路。狮桥二手商用车交易服务连接全国5万+二手车商,累计交易2.6万辆二手商用车,检测14+万辆。在后市场服务领域,狮桥作为中国领先的ETC风险管理服务商,激活了近80万张ETC卡。

联系方式

  • Email:kangjuan@lionbridgecapital.cn
  • 公司地址:地址:span望京中国锦