宜昌招聘

工作内容：

1、根据公司提供的电话清单进行回访邀约同时负责门店400热线接待工作，解答售前后咨询；

2、记录回访客户的信息和协调客户服务及升级投诉处理；

3、收集客户需求数据反馈工作；

4、主动学习对应操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案；

5、熟悉平台后台的操作，需要在与客户沟通同时可以完成各项后台需要操作事宜。

任职要求：

1、耐心踏实，具备良好的客户服务意识，具有主动服务意识理念，能换位思考；

3、态度温和，抗压能力强，要有良好的倾听能力、沟通能力和善于引导及处理突发事件能力；

4、熟悉办公软件，反应速度和打速度快；

5、大专学历，有400热线电话经验、热爱电子商务，化妆护肤习惯优先，积极  向上，有团队精神。

    广州逸仙电子商务有限公司（以下简称逸仙电商）创立于2016年，旗下拥有Perfect Diary完美日记、Little Ondine小奥汀、Abby’s Choice完子心选、Galénic法国科兰黎、DR.WU达尔肤（中国大陆业务）、Eve Lom、Pink Bear皮可熊等高成长性的彩妆及护肤品牌。2020年，逸仙电商DTC消费者规模达到约3230万。

    2020年11月，逸仙电商正式在纽交所挂牌上市，成为成功登陆美股的中国美妆集团。以“为中国乃至全球消费者创造一个令人兴奋的探索美的新旅程”为使命，逸仙电商正在向成为“新时代的美妆新品牌孵化平台”的战略目标迈进。

公司亮点：
1、公司前景——管理层大咖多多，牛人云集；
2、工作氛围——90后员工居多，团队年轻有活力；
3、基本月薪——为所有员工提供极具市场竞争力的薪资待遇；
4、奖励机制——设置月度绩效奖金，年底双薪；不定期设置额外的激励奖金机制；每年有1-2次考核晋升机会；
5、工作时间——午休1.5小时，双休；
6、工作环境——办公环境舒适优雅，交通便利；
7、员工保障——入职即购买广州五险一金（基本医疗、养老、工伤、失业、生育、住房公积金）；年度免费健康体检；
8、员工培训——完善的培训体系，内外训双引擎发力助你高速发展；
9、福利假期——除法定节假日以外，更享有带薪病假、年假等假期；
10、人文关怀——包三餐，免费班车，生日庆祝会，节日礼物，全勤奖，零食基金，内购优惠券，拓展培训，团队建设，年终晚会等活动。

总部：广州市海珠区新港东路2519号工美港国际数字创新中心
分部：广州市海珠区新港西路135号中大科技园B座15层