宜昌招聘

岗位职责：

1、根据公司的发展规划，负责搭建公司会员管理体系，制定会员发展目标，建立会员服务管理手册、制度流程等，并推动店铺实施；

2、负责会员日常管理，建立并完善会员招募、会员分级、会员积分、会员权益、会员满意度评价等体系建立及运营；

3、策划每周/每月的会员主题营销活动和增值服务，线上线下联通推广和执行，提升会员的活跃度，提高会员来店率及关联销售；

4、负责会员精准营销管理、制定差异化的营销策略，提高会员的粘合度和续购率；

5、客户维护：负责会员信息管理、不断完善、更新会员信息、保证会员档案模型的建立及管理，定期分析会员属性，不断优化会员管理体系；

6、负责社群运营，为会员量身定制有趣有用的福利及互动，以及会员的拉新、留存、转化、维护、激活等；

7、数据分析：撰写品牌会员管理数据分析报告，解读会员的消费行为和特点，优化服务流程，不断提升用户体验，定期或不定期开展会员消费情况调研和满意度报告；

8、协调内外部资源，协助推动会员业务体系的搭建和落地执行，通过数据持续优化产品和机制。

 

任职要求：

1、大专及以上学历；有2年以上服装及零售行业会员管理、营销工作经验；

2、拥有会员管理、运营管理、团队管理、项目管理等方面经验；

3、较强的消费者洞察力和数据分析能力，对客户生命周期管理、精准营销等具备深入的理解；

4、熟悉会员等级、成长值、积分和特权以及各种会员营销形式；

5、思路创新、逻辑思维强，有较强的项目管理、沟通协调和资源整合能力；

6、良好语言表达能力和跨部门沟通能力，有较强的自我驱动能力。

    公司是一家集研发、设计、生产、销售、经营于一体的智能化数据管理新零售模式服装企业，拥有近万平方服装生产工业园，五千平方的办公场所和新品研发中心，全面发展包括鞋业、包包、饰品等综合领域，竭诚为现代女性提供优雅浪漫的品质生活。

    公司注重品牌培育经营，凭借高品质的创新经营管理模式，不断获得成长，成功打造“AFZO阿凡卓”专卖品牌，并在全国快时尚女装品牌中名列前茅。全国专卖店均统一管理、统一培训，以顾客为中心。让品牌拥有更大的推动力和凝聚力，塑造良好的市场口碑，共同打造一个大众消费者脍炙人口的女装品牌。

    AFZO时尚女装以法国文化为品牌基调，以其自然、时尚、舒适、浪漫的产品风格、面料及优质服务，彰显出阿凡卓人诚信、务实、创新的企业精神。消费群定位在18-38岁有激情，有梦想、热爱生活、追求时尚的都市***。优雅浪漫 的产品风格和优质服务为都市***提供精致的生活追求。