宜昌招聘

工作内容：

1、利用电商平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询

2、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决

3、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复

职位要求：

1、有电商客服相关工作经验优先

2、擅长通过在线聊天工具和电话沟通交流

3、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具

公司创立于1996年，从一个地方型销售公司发展成为跨区域、多渠道的销售服务商，2011年成立武汉四季裕翔商贸有限公司，迅速搭建和重塑了省市地分销渠道和网络销售渠道，以休闲食品ＢＣ、ＫＡ渠道销售为主，与众多知名企业建立了战略合作伙伴关系。截止目前，产品遍及5000余家门店，每年都呈快速上升趋势。被武汉市副食品商会授予“常务副会长单位”，中共黄陂区委、黄陂区人民政府授予“汉口北经营商户诚信创业奖”。

四季裕翔秉持“质量就是生命”的企业宗旨，为客户提供优质安全的产品、完善服务的经营理念，成功推广了“卫龙”、“米老头”、“华美”、“法丽滋”、“金厨娘”、“银城湘味”等品牌的休闲食品，使得产品得到市场广泛认可，树立了良好的品牌口碑。

随着数字时代的蓬勃发展和疫情以来的国家经济内循环开启，公司在特批渠道、电商渠道、终端渠道也迅速展开了布局，全新的客户云集而来，现诚邀有梦想、勇于创新的伙伴共创事业，我们拥有和谐积极的工作氛围，热情友好的工作伙伴，这里将是你施展才华和成长发展的理想平台。