宜昌招聘

岗位职责:

岗位职责：
1、 通过网络平台跟客户进行售前解答，引导客户下单，完成个人线上销售业绩；
2、 熟悉公司产品、搭配、功效、适用人群及特点等根据顾客情况做推荐；
3、 了解客户需求，准确记录客户信息，维护顾客关系，各类促销支持销售服务，达成销售目标；
4、 及时关注美妆行业动态信息，对行业竞争对手的产品要了解；
5、工作细致耐心,积极主动,有责任心;脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力。

任职资格:

任职要求：
1、年龄20-35岁，熟悉化妆品行业，有电商彩妆类目客服销售经验优先；
2、熟悉基本的办公软件，打字速度不低于40字/分钟，能接受排班（早晚班，晚班到12:00，每周休息2天）；
3、良好的沟通表达能力，服务意识强，有自信心，并乐于面对压力和挑战，能吃苦耐劳；
4、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
5、具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
6、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
7、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
8、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；

三棵树创立于2002年，始终关注人类美好生活和家居健康，致力于在工程领域打造内外墙涂料、防水、保温、工业涂料、地坪、家居新材料、基辅材、施工服务为一体的绿色建材一站式集成系统，在零售领域打造乳胶漆、艺术漆、美丽乡村、胶黏剂、基辅材、防水涂料、科创板“七位一体”产品和马上住服务的美好生活解决方案。三棵树于2016年登陆上海证券交易所在A股主板上市，2019年上榜胡润中国民营企业500强榜单，2020年成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方涂料独家供应商，2021年跻身全球涂料上市公司市值排行榜第8位以及全球建筑装饰涂料排名第8位。三棵树总部位于福建莆田，在上海、广州、北京成立中心，并在福建、四川、河南、天津、安徽、河北、广东、湖北、江苏等设有及在建13个生产基地，莆田生态工业园被评为***“绿色工厂”。三棵树现有员工10000多名，在全球拥有20000多家合作伙伴，现已成为全资及控股31家公司的企业集团。