宜昌招聘

1、负责苹果产品的故障的判断、排除、维修工作；

    

2、协助处理客户反馈的信息，解决客户在使用iPhone、iPad及笔记本电脑等设备使用过程中出现的问题，给出解决方案及建议，维护客户关系，并保证优质的服务态度；

    

3、能独立处理在客户现场出现的各种问题，及时与前台、库管做好维修件的维修状态的沟通以及对接工作；

岗位要求：

1、大专及以上学历，计算机、通讯技术类相关专业；

    

2、具有苹果售后接待工作经验，维修工作经验优先考虑；

    

3、具有良好的沟通能力和现场独立解决问题的能力以及良好的服务意识，并且自学能力强；

美承数码科技集团有限公司（以下简称：美承集团）1993年创立，总部位于上海，是中国知名的IT零售标杆企业，国内领先的移动应用方案集成商。

自公司成立以来，美承集团扎根IT行业，以“引领IT潮流 融合科技 成就客户”为使命，业务涉及零售连锁、智慧校园、移动方案、系统集成、IT服务、渠道分销、电子商务、STEAM教育等。

历经二十七年的持续耕耘，美承集团现已发展为一家综合性大型企业集团。其主体业务由旗下十大事业部共同构成。
 
美承集团业务简介

美承集团旗下拥有B2B、B2C两大事业群，下属九个经营事业部和一个支持事业部。经营业务各有侧重，发展方向也各有不同。B2B事业群：企业业务事业群、政教事业部、K12教育事业部、Think事业部；B2C事业群：苹果事业部、乐高零售事业部、乐高活动中心、数码生活馆事业部、chonps事业部；支持事业部：配件事业部。