宜昌招聘

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

5、对公司现有客户的客情做回访统计， 对公司一线销售人员现有客户做

真实、准确性的回访；

6、对数据进行记录、筛选、分析。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 （应届生可接受培训）。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间：8：30—17：30

       湖北力驰工程机械有限公司成立于2014年3月，公司总部坐落于湖北省宜昌市猇亭区先锋路69号。公司注册资本金500万元，汇聚一批优秀的工程机械行业精英。
   湖北力驰工程机械有限公司紧随的徐工集团，是中国***工程机械制造商 ，湖北力驰是徐工集团挖掘机产品在湖北省的总代理，是专业为客户提供徐工挖掘机整机销售、售后服务、配件供应、设备租赁、二手机交易全方位的工程机械综合型、服务型企业。
   公司就本着“担大任、行大道、成大器”的徐工企业理念不断前行，不断地进步，从开始的5个人的团队迅速发展到现在300余人，从开始宜昌单个区域发展到全湖北的宜昌、荆州、荆门、襄阳、十堰、竹山、恩施、武汉、黄石、黄冈、麻城、孝感、兴山、仙桃、随州均设有分公司或办事处，覆盖半径80公里内，极大的满足客户快速反应需求。2019年12月底，湖北力驰位列湖北行业第二，徐工挖掘机体系前三的行业地位。