宜昌招聘

一、岗位职责

1、负责产品服务社群工作；班级群答疑、班级群作业、测评、各项服务通知

2、提高社群的活跃度促进用户的学习效果；提高群活跃度、活动参与度；提高学员满意度；降低学员投诉率

3、社群服务内容把控；舆情的监测、活动内容质量把控；学员学习效果监督

4、课程产品上线及后台的维护

5、直播课程的维护及反馈

6、领导安排的其他工作

二、岗位要求

1、本科及以上学历，研究生学历优先，数学相关专业毕业更佳；

2、有考研经验或熟悉考研相关政策者，熟悉考研相关政策复习方法及技巧；

3、了解教育培训机构考研项目；熟悉办公软件；沟通能力较好、有较强的服务意识

4、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，有良好的团队合作意识；较强的学习能力及责任心，具备较强的独立处理事务的能力

    文都教育——中国知名教育品牌
    文都是致力于全产业链、国际化的综合型智慧教育产业集团，总部位于北京市海淀区中关村高科技园区。在全国12省市设有20多家直营机构，在加拿大等国家设有海外直营机构，在全国有600多家加盟机构，直营机构员工2000多人。累计录制各类教学视频课程100多万课时，策划、编辑、发行图书3000多万册，培训学员1000多万人次。

  文都教育集团旗下分支机构，是一所集考研公共课、考研专业课、大学英语四六级、法语、日语、韩语等小语种，职业资格、司法统考、会计系列、雅思等外语系列为一体的综合考试辅导学院，也是全国各地加盟机构的主要教学教研基地。

    学院始终奉行集团的“人为本、德为根、智为先”的经营理念，通过“一流的师资、一流的服务、一流的效果”的标准办学，构建了完备的教育培训体系，我们成功举办了“万人免费讲座”和形式多样的专业性免费讲座，此外还开办了文都远程教育和文都网校，通过远程、网上点播、课件投影等形式进行远距离教学，总体形成了一种强势互动，信息互联、资源共享、与时俱进、协调发展的教学格局。二十年来，累计培训学员数百万人次，使众多学子顺利过关，达成了高起点实现人生理想的愿望，并多次接受中央和地方媒体的专访和报道，得到社会各界一致认同。

    近年来，发展势头良好，其中高教事业部已开办总部校区、光谷校区、华科校区、流芳校区、藏龙岛校区、大花岭校区、江夏校区、湖工校区、广埠屯校区、武大校区、武昌校区、理工校区、沌口校区、政法校区、阳逻校区、黄家湖校区、金银湖校区以及考研集训营等。
    远教事业部已开办湖北省内各地市、州的远程网络教学点等。

    为客户提供最优质的服务、以人为本，努力营造员工与企业共同发展的良好环境是文都集团的追求，实现客户、员工、企业三赢是文都集团的核心价值观。

    文都教育荣誉：
    2014最具投资价值加盟品牌
    2013最具影响力网络教育机构
    2012十大教育连锁品牌
    2012十大教育集团
    中国品牌教育集团20强

    加入文都，您可以获得一个在专业领域的正规军中沉淀的机会；
    加入文都，您可以在一个近20年发展历史的省级资质培训院校里成长，共同打造教育领域的百年老店；
    加入文都，您可以给自己的子女做好从幼儿到成人的一个全方位学习规划，为他们的未来铺路。