宜昌招聘

美团优选，上市公司，招聘纯客服岗位，接受应届生、实习生。提供住宿，不带销售性质！

【工作内容】

1. 准确专业地为客户提供咨询解答；
2. 具备良好的客服意思及沟通技巧；
3. 接收客户线上需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案；
4. 跟进问题的后续发展，确保客户同步得到处理结果；
5. 及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作。

【任职要求】

1. 学历不限，18-30周岁；
2. 反映机敏灵活，思路清晰；
3. 具有强烈的客服意识，具有团队精神，适应能力、协调能力强；
4. 有在线客服经验者优先。

【工作时间】

1. 三个班次：（8:00-17:00）（12:00-21:00）（14:00-23:00）；
2. 月休8天（五天八小时）每月初会出当月排班表。

【薪资体系】

• 工资=无责任底薪3000+绩效奖金（1500-4000）+晚班补贴（15元/天）。保底收入4600元！
• 综合收入=4600~7500元/月。

【公司福利】

1. 入职购买五险（三个月后购买一金）、激励奖金、夜班补贴、带薪年假、节日福利、内荐激励；
2. 薪资体系完整、薪资上升空间大，一年两次升职加薪机会；
3. 带薪培训10天，系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助；
4. 发展途径：管理者及职能部门的多途径发展空间。
5. 提供住宿（4人间上下铺）； 住宿费：400元/月

【工作地点】

• 武汉光谷金融港一路 智慧园

       武汉为明人力资源有限公司（Wuhan Wei Ming Human Resources Co., Ltd）是由武汉市工商行政管理局批准成立，经武汉市劳动和社会保障局认定，有独立法人资格的综合性人力资源公司。
      公司的主营业务有人力资源服务和管理、劳务派遣和海外劳务派遣、劳务外包、人事外包、代理招聘、企业战略策划咨询等。公司拥有广泛的资源和高效的团队，辅助政府引智工程，配合“百万大学生”留汉计划，为企业提供整体人才解决方案。
我们的服务宗旨：招聘外包、服务至上。
我们的公司主张：高效工作、快乐生活。