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用户洞察及满意度经理

NIO蔚来

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-03
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:10年以上经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-5万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

1.       在快节奏的工作氛围下,通过各种定量/定性调研挖掘用户全生命周期中能够提升用户满意度/创造惊喜的机会点洞察

2.       与各业务部门紧密合作,将相关洞察清晰有效的传递给到业务部门并共同推进落地

协助日常团队的运作

任职要求 

?         本科及以上学历

?         用户研究,至少10年的工作经验。有甲方,尤其是互联网公司工作经验优先。

?         从数据收集/用户访谈到最终报告,具备独立完成定性和定量的分析能力

?         熟练使用Office软件

?         良好的中文沟通和书写能力

?         能在快速的工作节奏下保质保量完成工作任务

有创造性,主动性

职能类别:用户运营

公司介绍

关于蔚来:
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地设立研发与生产机构;在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
2015年,蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上***车手总冠军;2016年,蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9,创造了纽博格林北环等国际知名赛道最快圈速纪录以及最快无人驾驶时速世界纪录;2017年,蔚来发布了概念车EVE; 2018年6月28日,蔚来开始正式向用户交付智能电动旗舰SUV蔚来ES8;2018年9月12日,蔚来在纽约证券交易所上市;2018年12月15日,智能电动全能SUV蔚来ES6正式上市;2019年6月18日,蔚来ES6正式开启用户交付;2019年12月28日,蔚来正式发布了智能电动轿跑SUV蔚来EC6,全面升级后的智能电动旗舰SUV蔚来ES8焕新登场;2020年4月19日,全新蔚来ES8正式开启用户交付;2020年4月29日,蔚来中国总部落户合肥经济技术开发区;2020年9月25日,蔚来EC6正式开启用户交付;2021年1月9日,具备自动驾驶能力的智能电动旗舰轿车ET7正式上市;2021年12月18日,蔚来发布中型智能电动轿跑ET5。

联系方式

  • Email:in.china@nio.com
  • 公司地址:黄金口汽车市场蔚来服务中心
  • 电话:17876664019