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电话客服专员

北京辅快科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:长沙-长沙县
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.通过电话进行客户回访、项目调研、确认客户意向,并做好相关登记;

2.协调公司内部资源,提高客户满意度;

3.积极面对客户对公司产品及服务的咨询,协调客户关系、处理解答客户提出问题;

4.通过电话搜集、挖掘公司潜在客户需求信息并提供售前咨询;

任职要求:

1、年龄20--30岁,大专及以上学历

2、沟通表达能力强,声音甜美,有责任心,有客服经验者佳

福 利:

待遇3.5k-6k,保险+月度团建+生日福利+奖金+餐补+节假日补贴+朝九晚六+稳步发展平台+晋升+轮岗机会+内部培训

办公地址:星沙新长海数码中心

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服电话客服专员

公司介绍

辅快科技创立之初便汇聚了一批来自一线互联网和汽车行业顶尖技术人才和行业服务人才。现有近30人的研发团队,我们坚持从用户需求出发,以严谨的商业逻辑和产品思维, 通过大数据挖掘客户潜在价值赋能企业营销管理全流程,同时结合多年经营管理汽车流通行业的经验价值,形成领先的车商全渠道数据化营销管理解决方案。辅快人坚持用户***,连接赋能,让生意更简单。
我们致力于为销售商提供整合软件工具,数据化业务模型和一站式提升营销效率解决方案。辅快以SAAS软件为载体,以营销效果为导向,基于数据挖掘、大数据、人工智能技术持续提升营销和销售结单效率。
       TMS-SAAS平台打通与辅盈快手APP连接,构建DT时代的营销中台赋能前端销售。将营销内容、促销/团购活动、车型库存、客户画像、成单风控信息赋能终端销售人员,利用大中台轻前台数据化运营彻底改变传统销售模式,实现以全渠道客户数据管理,渗透到全渠道数据化营销、销售和服务各个接触点的价值闭环。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新长海数码中心18楼