宜昌招聘

职位描述：

1、处理客户问题,善于倾听并快速理解客户的问题，跟进并有效解决问题，提供贴心服务；

2、老客户的定期回访与维护，保证客户的稳定性；

3、负责各类数据的统计与分析，提出优化方案；

4、深入挖掘客户需求，根据客户痛点提供个性服务；

5、突发危机事件的处理能力；

职位要求：

1、年龄35岁以下，高中以上学历，一年以上客服类工作经验，有电商、仓储、快递行业经验者优先；

2、有责任心，工作耐心细致、理解能力强，响应及时，快速解决客户的问题；

3、沟通能力强，善于发现并解决问题；

4、熟练使用OFFICE办公软件，具有较强的数据处理能力，为其他部门提供数据支持。

职位福利：（五险一金）

荷紫电商专业团队秉承“以服务求生存，以信誉求发展”的经营理念， 把“客户的满意是评价我们工作的***标准”作为服务宗旨，始终坚持以客户的需求和满意为核心，累计为万用户，为中小型企业 网站提供高速稳定的服务，从而使公司不断发展壮大，并赢得了较大的市场份额，成为企业服务行业中的佼佼者。 公司将一如既往的致力于为社会各界提供更完善、更完美的企业服务，精心铸造"路通"品牌！并愿与业界同仁携手，共建行业自律维护市场环境，树立行业新风，推动行业发展，引领网络网+企业 服务新潮流，构建和谐社会之和谐企业服务新篇章！ 公司一直本着年年服务提升年，全体员工将继续严格自律，诚信经营，不断学习进步的企业精神，不断提高自身素质技能，确定目标，实现跨越。