宜昌 [切换城市] 宜昌招聘宜昌客服及技术支持招聘宜昌投诉专员招聘

客服专员5K+五险一金+月休8天

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

工作职责:
1,主要以在线多并发的服务方式负责处理客户问题,解决微信、APP等渠道的客户投诉和咨询,并能从中发现客户痛点问题;
2,敏锐发现重大突发事件并及时上报组长/主管协助处理,确保用户的问题及时有效的得到解决;
3,根据业务需要,配合团队进行人力协调,保障用户及时接入;
可独立跟进回访用户,准确解决用户诉求直至问题解决
任职要求:
1,全日制大专及以上学历,年龄:20-35岁之间
上班时间:
9:30-18:30,做五休二,排班休息
薪资待遇:5000-6000
工作地址:杭州余杭区九橙西溪创投中心

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846