客服专员 (职位编号：02)
宜昌承奇商贸有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2020-11-24
- 工作地点：宜昌
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、与客户沟通，并与内部各个相关部门沟通，确保行动计划能实行；
2、处理销售咨询和订单跟进包括生产和出货安排；
3、与各部门协调以确保客户订单的完整性和有效性；
4、处理客户投诉；
5、确保客户的咨询和沟通协调是准确和有效的回应；
6、联络客户对订单的要求。
岗位职责
1、大专或以上学历；
2、良好的英语听说及书面能力；
3、性格开朗、成熟、独立、有一定的抗压能力；
4、良好的人际关系和沟通技巧；
5、有效担当公司和客户之间的沟通桥梁。
公司介绍
承奇商贸系一家集生产、销售、服务于一体的企业，旗下有多家实体机构，该企自业自成立以来一直以过硬的产品品质、细致入微的服务品质立足于市场，得到广大消费者一致好评！
联系方式
- 公司地址：地址：span西陵区西陵一路亚洲广场B座2405室