宜昌招聘

工作内容：

1、准确专业地为客户提供咨询解答；

2、具备良好的客服意思及沟通技巧；

3、接收客户线上需求并根据业务流程要求为客服提供解决方案；

4、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；

5、最低打字速度45字/分钟以上，准确率达到95%；

6、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、反映机敏灵活，思路清晰；

3、按照业务量处理需求适应排班要求；

4、具有强烈的客服意识，具有团队精神，适应能力、协调能力强；

5、熟悉电脑office基本操作，中文打字速度优秀;

6、有在线客服经验者优先;

工作时间：8:00-17:00；12:00-21:00；14:00-23:00排班轮休制（五天八小时）

薪资福利：月均收入4000-6000元， 五险一金正常缴纳、公司福利（350车饭补助+晚班补贴200元左右），提供住宿4-8人一间

晋升空间大，一年两次晋升加薪机会；

金柚网成立于2014年，是中国数字化灵活用工人才解决方案服务商，致力于推动人力资源产业的发展与变革，公司搭建起“B+C”开放共享的数字化灵活用工平台，为企业提供富有竞争力的灵活用工产品与解决方案，激发创新力量，提升管理效能，促进商业变革。