电商客服
武汉逸硕贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-11-21
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
工作职责:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。
任职要求:
1、大专学历,有淘宝客服经验1年以上者可降低学历要求,有相关客服接待和服务经验优先;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、性格开朗,工作耐心细致,思维活跃,能够承受一定程度的压力,可同时与多人进行网上交流,有良好的服务意识。
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
公司介绍
武汉逸硕有限公司于2003年创立,是一个以“同心同德,成果共享”为核心理念、以“做专业、卓越的零售公司”为愿景的优秀企业。目前代理有知名品牌:马克华菲(湖北省总代理)、汉崇时尚男装(湖北省总代理)、写生时尚男装(湖北省/湖南省总代理)、潮牌DBERAND男装(湖北省总代理)、reshake男装、JOYRICH女装、卡宾时尚男装、贵人鸟休闲运动、康踏休闲运动、永高人童装等多品牌。公司以“积集人才、善用能人、以人为本”的用人理念,为员工提供了发挥潜力、体现价值的发展空间。“引领时尚,品味生活,创造和传承品牌文化”的发展战略,使得武汉逸硕始终站在服装零售行业的最前沿;“热情、专业、锐意进取”的企业精神使得武汉逸硕不断成长,在短短几年间,以高品质的产品为依托,凭借专业的团队人员服务为指导,实现了业绩翻倍的增长。武汉逸硕将以行动践行中国梦,加快步伐,全力以赴,坚定不移的推行公司股权改革,探索民营企业股权改革新思路,全力打造成为集团公司经营管理模式。
联系方式
- Email:3259947491@qq.com
- 公司地址:地址:span武汉市江汉区新华路186号福星国际商务大厦12楼