宜昌招聘

一、岗位职责

1. 通过在线和电话外呼的方式，受理和处理商家提出的咨询；

2. 针对无法解答的问题，商家顾问负责将流转至对口职能部门处理，跟进问题的处理进度，并根据职能反馈，统一回复商家；

3. 从商家常遇问题中，分析和挖掘商家需求，提出平台优化建议。

4.招商资质审核，***等。

二、岗位要求

1. 具备良好的学习能力、逻辑思维能力和冲突问题解决能力；

2. 具备优秀的时间和任务管理能力；

3. 具备良好的服务意识和团队合作精神；

4. 20-35岁，1年以上客服经验。

工作时间：

排班轮休，9点-21点，八小时工作制，月休8天，上五休二（大概两三个班次）

加班1.5倍加班费，法定节假日轮班，节假日当天3倍薪资

薪资待遇：

1、底薪+绩效+补贴，综合薪资4-6k

2、五险一金入职当月购买

3、入职享受带薪培训、休假、病假、婚假、产假等

4、公司不定时提供省内外旅游、拓展实践、不定期聚餐

5、公司定时提供下午茶、零食等

工作地点：

武汉市江夏区现代光谷世贸中心

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。