宜昌招聘

岗位职责：

1.维护负责区域的锐捷售后工作，包括项目实施、故障处理、客户培训、远程支持、网络巡检等；

2.负责客户的网络优化、设备巡检、产品价值传递、客户工作协调、客户需求反馈工作；

3. 配合项目团队的项目实施工作，负责设备调试和技术支持工作；

4.和客户保持良好沟通，确保项目需求的有效性和可操作性，能及时保质地完成项目任务，确保项目成功交付和验收。

录用要求：

1. 计算机网络、通信工程、电子等相关专业专科及以上学历，具有1年以上相关领域工作经验，具有交换机、路由器、无线、安全等产品售前售后经验；

2. 精通TCP/IP、BGP、OSPF、802.11、802.1X、DHCP，DNS等常见协议原理,掌握L2TP、GRE、IPSEC等隧道技术；

3. 熟悉网络规划与实施，熟悉华为、思科、新华三、锐捷等网络产品的安装、调试、故障排查；具备良好的服务意识与职业素养、沟通表达能力及团队协作精神，责任心强，能够承受较大的工作压力；

4. 有学习精神，头脑灵活、思维清晰，具有分析及解决信息系统中常见问题的能力；

5. 踏实勤奋，爱岗敬业，具备团队精神，服从公司工作安排；

6. 具备HCIP、CCNP、H3CSE、RCNP及同等级别以上相关数通认证者或同等能力水平者优先录用

武汉市天鸿在线科技有限责任公司成立于2000年，是曙光、360企业安全湖北一级代理，以专业IT系统集成和运维服务解决方案为主，经过十余年的不断发展和进步，公司已成为湖北省内实力雄厚的民营高科技公司，是目前湖北省内在多个高科技领域都具有顶尖实力和影响力的IT服务商。
天鸿在线一直在行业内倡导运维服务互联网化理念，以自主研发的基于移动互联网IT服务管理系统作为公司服务交付的统一运营平台，设立了以武汉为中心，覆盖全省地市州服务网络，公司具备ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000 IT服务管理体系认证和ISO9001质量管理体系认证以及ITSS国家信息技术服务标准三级资质。
天鸿在线在IT运维服务领域持续保持优势，为教育、政府、电信、互联网、制造、研究院、医疗、电广/传媒、交通/能源等领域提供专业的IT运维服务。天鸿在线拥有一批具有优良服务意识的一线服务团队和工作经验丰富、技术能力全面的二线支持专家团队，并建立起了品类完善的备件库和厂商备件资源，为客户提供全方位的IT运维服务。