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运营客服

国药医工(湖北)医学工程技术有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-12-10
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、派工单相关事宜处理:开单、分单、删单(日常及紧急)

2、备件订单处理:订单的下单及跟进(日常及非工作时间备件订单处理);

3、客服电话接线相关事宜:客户回访及投诉处理,监督并协调电话接听的质量。

4、为维修服务部人员绩效考核提供数据支持;

5、协助医院设备保修信息查询、维修报告总结、运营状态总结。



岗位要求:

1、 沟通能力强,普通话标准;

2、 有医疗器械领域相关工作经验者优先;

3、 具备优良的计算机基础知识和操作技能,能熟练使用Office办公软件;

4、 较强的数据分析能力,较强的文字语言表达能力及分析判断能力;

5、 具有较强的责任心、耐心、诚心、细心、同理心等良好品格。


央企背景,大平台、大发展、五险一金、定期体检、定期团建;

目前正在招聘武汉、宜昌、恩施、襄阳、荆门、荆州驻点销售;

如果你想在医疗器械服务行业有更好的发展,国药医工是最正确的选择。

职能类别:客服专员/助理

关键字:运营、客服

公司介绍

【公司愿景】
    国药集团(上海)医学工程技术有限公司国药医工始终坚持医学工程技术服务的发展方向,致力成为医疗设备全生命周期管理专家。
【公司规模】
     国药集团(上海)医学工程技术有限公司隶属于中国医疗器械有限公司,是中国医药集团总公司所属专业从事医学工程技术服务的公司。公司现有员工近600人,自2018年成立以来,已在上海、天津、重庆、南通、黑龙江、辽宁、大连、贵州、四川、内蒙古、吉林、湖南、云南、广东、新疆、河北、山东、江西、福建、湖北等21个地区设立直属公司,形成了覆盖全国的专业医疗设备综合服务网络。公司始终坚持以医学工程技术服务为业务载体,以互联网+医疗为帆,MEIS技术为桨,整合医工服务资源,打造医疗设备全生命周期管理模式结合移动互联网智能设备管理平台,致力成为医疗设备全生命周期管理专家。
国药医工在全球及本土拥有多家关系良好,信用可靠的零备件供应商,目前南通建筑面积12800平米的国内第三方零备件库房正在建设之中,客户运营中心将设立专职客服人员,实行7*24小时在线响应客户需求,工程师1小时内响应,24小时内到达场地。
    国药医工(湖北)医学工程技术有限公司隶属于国药集团(上海)医学工程技术有限公司(以下简称“国药医工”)旗下子公司。公司始终坚持医学工程技术服务的发展方向,拥有丰富的医疗设备综合服务经验、训练有素的工程师团队和成熟的运作机制。目前公司已有二甲及三甲全院设备托管医院多家,CT、核磁共振、DSA、DR、超声、内窥镜等设备维保服务医院近30家,覆盖湖北省大部分地区。
    湖北医工是一个年轻的公司,我们是一个年轻的团队,我们是一个快速发展的团队,公司良好的背景,广阔的发展平台,诚邀有梦想、有决心、学习强、韧劲大、有利他之心的各界优秀人才,共同将湖北医工打造成湖北医疗设备全生命周期管理的行业领头人。

联系方式

  • 公司地址:湖北省武汉市汉阳区知音国际茶城12栋19楼1901-1907 (邮编:430223)