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续期业务退保挽留专员

招商信诺人寿保险有限公司湖北分公司

  • 公司性质:合资
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1. 负责接听我司服务热线的客户来电,以优质的客服素养处理客户业务咨询、投诉、退保等业务(以退保业务为主);2. 负责针对退保客户进行有效的挽留,达成公司相关要求;3. 将需要协助处理的客服诉求进行信息汇总及分流,转交给相关人员处理;4. 部门安排的其他工作。

职位要求:

1. 本科学历,保险专业优先;2. 良好的自我激励能力,能够承受工作压力,具备一定的销售意识和销售技巧;3. 具备良好的沟通表达能力及学习意愿及学习能力,以结果为导向;4. 主动积极,有进取心,有团队合作精神;5. 有相关金融类客户服务或有保险客服、销售经验的优先考虑;6. 熟悉办公软件操作。

职能类别:客服专员/助理

关键字:电话客服售后客服

公司介绍

招商信诺人寿保险有限公司湖北分公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:湖北省武汉市江岸区京汉大道1398号企业天地2号8楼 (邮编:430000)
  • 电话:18164117710