宜昌招聘

岗位职责:

1、负责完善劳动用工风险体系建设，主导解决员工投诉和劳动纠纷，积极引导员工关系良性发展；
2、负责劳动关系知识管理体系搭建，帮助业务部门内化员工关系管理能力；
3、对企业人力规划、用工模式管理等方面提供专业支持和解决方案；
4、主导策划并推进员工关系项目类工作的落地；
5、落实并推动人力资源条线及部门合规内容体系建设；
6、其他领导交办事项。

任职资格:

1、大学本科及以上学历，法律、劳动与社会保障、人力资源管理、社会学、工商管理等相关专业；
2、5年以上员工关系管理工作经验，1年以上团队管理经验优先；
3、精通国家法律法规，熟悉人事运营流程，掌握人力资源管理及日常公文写作技巧；
4、良好的人际沟通协调能力及谈判技巧，较强的情境管理能力、综合分析及判断能力，具备较好的洞察力、团队协作能力，亲和力强，积极主动，有大局观，承压力强。

    中信银行信用卡中心（以下简称“中信信用卡”）是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的专营机构。2002年底，由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立；2003年12月，正式对外发行信用卡；发卡3年实现盈亏平衡，是国内以最短的时间和最少的资本投入实现盈利的信用卡中心；2008年2月，在深圳成功注册；截至2019年3月，发卡突破7000万张。
    自2003年正式发卡以来，中信信用卡始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略，坚持“以客户为中心”，不断创新产品和服务，努力培育经营特色和管理优势，推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力，中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响，经营、管理、服务屡获行业内外好评，先后荣获CCCS“全球***呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“***客户关系管理奖”、“***数据架构奖”、“中国***信用风险管理银行”等权威殊荣，多次被深圳市政府授予“深圳十大***雇主品牌”、“深圳最具爱心企业”、“深圳市金融创新奖”等荣誉称号，同时连续多年荣膺深圳百强企业。
    未来，中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念，秉承用心超越期望、信用创造价值的企业精神，做中国信用卡行业的领先者。