宜昌招聘

岗位职责：

1、 全面负责销售案场的客服、保洁、秩序、绿化、设备维护等物业管理工作，持续不断地提高员工的工作能力及业务技能，促进销售案场各环节的良好运作，树立良好的企业形象。

2、 制定销售案场物业服务方案，编制各部门管理制度、岗位职责、操作流程、指引及服务标准，并进行全员培训。

3、 落实各部门岗位职责及各项管理制度的执行情况，制定工作要求、工作计划，负责指导、监督、检查各岗位工作及完成情况，保证工作质量。

4、 制定售楼案场各岗位作业标准，对员工工作质量进行岗位考核评估。

5、 与营销部门就服务标准与质量进行沟通，持续提升展示性物业服务品质。

6、 检查督促各岗位员工认真履行职责，带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作，建立良好的客户关系，定期沟通，了解客户需求，提高客户满意度。

7、 与甲方开发商保持良好关系，对接甲方落实各项工作，制定工作计划并组织实施。

8、 负责向甲方开发商申请按时结算销售案场各类费用，开展案场固定资产的维护与管理，做好销售案场人、财、务等的安全管理。

9、 领导交办的其他临时性工作。

任职要求：

1、 统招大专及以上学历，有高端案场或者五星级酒店3年以上相关工作经验。

2、 能独立开展员工管理、接待礼仪、保安训练标准等培训工作，对案场物业服务人员的仪容、仪表、言行、举止进行现场监督与管理，对发现有违反案场规定的进行现场指正.

3、 熟悉高端售楼部的接待流程、标准，沟通协调能力强，有强烈的团队合作意识。

武汉招商局物业管理有限公司（简称“招商物业武汉公司”或“公司”）是百年民族企业——大型中央企业招商局集团旗下上市公司招商积余在华中区域的中心城市公司，成立于1995年，国家一级资质企业，武汉市物业管理协会副会长单位。公司立足武汉，辐射华中（含郑州、西安），以“百年诚信,至尊服务”为品牌核心理念，竭诚为客户提供房地产价值链全程综合服务，为客户居家、商业办公提供综合解决方案。公司的管理服务范围涵盖高端写字楼、政府办公楼、世界500强企业、金融机构办公楼、大型公建项目（体育场馆、城市展示馆）、高端住宅社区、别墅等，亦提供上述物业顾问、金融配套服务和机电设备专业维保等专项服务。
公司下辖48个物业管理中心及顾问组，管辖面积547万平方米，员工总数3400多名，获得注册物业管理师资格证书的员工有30多名。
公司曾获选武汉物业行业“十佳最具影响力企业”、“五星级红色物业企业”、武汉市“优秀物业管理企业奖”、“纳税先进单位”等荣誉称号。在2020年疫情防控期间，公园1872、江湾国际两个住宅小区也被评为“群众满意小区”。
品牌价值与公司荣誉
2018年 《住宅与房地产》幸福社区范例奖
2018年 物业服务企业综合实力评测TOP10
2018年 《经济观察报》中国蓝筹物业30强，排名第8
2018年 荣获“中国蓝筹物业30强”荣誉，位列第八
2018年 荣获中国蓝筹物业“卓越品牌价值企业”称号
2019年 荣获2019 中国物业服务企业TOP30，位列第八
2019年 荣登中房协2019房地产500强首选物管品牌TOP10
2020年 荣获“中国物业服务企业运营表现TOP20”位列第六

中国领先的房地产价值链全程综合服务商
招商物业致力打造人本和绿色“双文明”为特色的卓越服务能力，培育和发展建筑科技、设施运营、置业顾问、社区商业、保安服务五大专业服务，形成相互协作、互为客户、组合发展的业务发展体系，培育和打造房地产全价值链全程综合服务能力，为客户居家、商业、办公以及城市公共服务等提供综合解决方案。
百年品牌传承，招商物业践行以商业成功推动社会进步。百年诚信服务，招商物业以客为尊，创新赋能，致力为客户创造价值，助力城市生长。

品牌核心理念： 百年诚信 至尊服务
愿 景： 中国领先的房地产价值链全程综合服务商
使 命： 让工作和生活更美好 让人际与社会更和谐
核心价值观： 人本 责任 卓越 共赢
服 务 理念： 精心管理 全心呵护
品 牌 定位： 值得信赖的价值共创者