宜昌招聘

【岗位职责】
1.实施售后：通过现场及远程方式，指导商户正确应用公司产品，协助商户解决问题；
2.培训指导：建立个性化培训手册，对商户进行现场或远程方式的培训；
3.问题反馈：将商户对产品的需求及BUG进行汇总，向产品及技术反馈；
4.文档输出：向商家输出公司产品说明及操作文档；
5.商户运营：将一些管理方式及操作方式，结合产品落实到商家使用。

【岗位要求】
基本要求：
1.本科或以上学历；
2.三年以上商户产品培训、客服、运营等方面的工作经验，对团队人效提升及商户满意度有一定的认知；
3.具备良好的跨部门沟通与协调能力，在复杂事务中发现问题及解决问题的能力；
4.有对商户端的需求理解判断及整合输出能力；
5.对商户有耐心，服务意识强。可以适应短期出差。
优先考虑：
1.具备餐饮、美容、美发、美甲、足疗等行业的SAAS软件（POS/CRM/ERP）实施经验者优先；
2.热爱互联网和技术应用，具有极强的快速学习能力；
3.有大型或连锁项目实施交付经验。 ,【岗位职责】
1.实施售后：通过现场及远程方式，指导商户正确应用公司产品，协助商户解决问题；
2.培训指导：建立个性化培训手册，对商户进行现场或远程方式的培训；
3.问题反馈：将商户对产品的需求及BUG进行汇总，向产品及技术反馈；
4.文档输出：向商家输出公司产品说明及操作文档；
5.商户运营：将一些管理方式及操作方式，结合产品落实到商家使用。

【岗位要求】
基本要求：
1.本科或以上学历；
2.三年以上商户产品培训、客服、运营等方面的工作经验，对团队人效提升及商户满意度有一定的认知；
3.具备良好的跨部门沟通与协调能力，在复杂事务中发现问题及解决问题的能力；
4.有对商户端的需求理解判断及整合输出能力；
5.对商户有耐心，服务意识强。可以适应短期出差。
优先考虑：
1.具备餐饮、美容、美发、美甲、足疗等行业的SAAS软件（POS/CRM/ERP）实施经验者优先；
2.热爱互联网和技术应用，具有极强的快速学习能力；
3.有大型或连锁项目实施交付经验。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。