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销售客服 包吃 双休 五险一金

武汉欣申试化工科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-12-12
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、处理区域内客户销售订单,做到响应及时、准确,无遗漏、无差错,客户满意度高。

2、系统单据录入和操作:按公司流程和作业规范要求,进行采购、销售、费用等相关单据的录入、交接及数据核对等工作,做到严格遵守,及时无遗漏。

3、紧密配合销售工程师进行客户开发、产品销售和客户服务工作,做到响应及时,对接顺畅无间,服务热情细致。

4、维护客户关系,处理客户售后与投诉,做到及时响应,客户满意。

5、做好区域档案管理,按要求和规范归类整理,做到及时更新,安全规范。

6、及时反馈市场和客户相关信息

7、提升个人业务能力和职业素养,体现个人专业价值。

8、完成周末代班和领导交付的其他工作。


任职要求:

1、生物、化学、营销、文秘等相关专业优先,大专及以上学历

2、销售客服相关工作1年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3、声音甜美,性格温和有耐心,亲和力强,热爱销售,有良好的服务意识和服务创新精神;
4、责任心强,统筹能力强,条理清晰,擅长处理繁杂事务,能适应高强度工作;
5、语言表达能力强,具备良好的沟通协调及团队协作能力;

6、电脑操作熟练,熟悉Office办公软件和常用网上聊天工具;

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

    武汉欣申试化工科技有限公司是一家行业领先的实验室用品解决方案服务商,主营化学、生物试剂、医药中间体、科研仪器设备、实验室耗材、玻璃制品等,同时提供仓储、物流等配套服务。公司自2002年成立,深耕行业18载,领跑武汉乃至湖北区域行业多年,其核心产品市场占有率超过60%,提供各类产品超20000种,专业服务人员100余人,常规商品武汉市内实现24小时下单仓储物流配送上门服务,服务客户涵盖生物医药、新材料、新能源、化工化学、精细化工、食品日化、分析检测、科研院所、高等院校等多个行业。公司致力于打造成为实验室用品一站式购物平台,为客户持续提供优质、可靠、便捷的产品和服务。

公司地址:武汉市武昌区丁字桥路99号创业楼7-8楼
乘车地址:公交站丁字桥路涂家岭站下车(543、587、15、电8)湖北药检对面创业楼7-8楼

联系方式

  • Email:hr@126.com
  • 公司地址:武汉市武昌区丁字桥路99号创业楼7-8楼