宜昌招聘

岗位职责

1、通过电子邮件、社交平台等工具，迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务；

2、售前支持：解答产品问题，物流问题，提高客户购买意愿，促成订单；

3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；

4、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；

5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。

6、负责外贸B2C网站等运营与用户关系维护。

7、社交软件账号维护运营

8、网站产品上新

任职要求：

1、专科以上学历，专业不限，英语四级以上，有一定英语沟通能力，有相对外贸经验或热爱这一行的予以优先考虑。

2、熟悉办公室软件，有良好的沟通能力，有较强的独立工作能力和解决问题的能力。

3、为人诚实，学习能力强，工作认真，责任心强，具有团队合作精神，能够长期稳定与公司共同发展。

公司福利待遇：

1、试用期 3500 转正后4000+高额阶梯式提成 行业平均工资8000以上

2、八小时工作制,月休六天，拒绝加班文化

3.每年带薪年假，春节放假时间长

上班时间： 9:00~~12:00 13:30~~18:00

我公司以人为本，管理人性化，期待有品德、有想法、敢突破的有志之士加入。

携手打造全新零售运营模式。

公司地址：武汉市洪山区街道口未来城E座

乘车路线：地铁二号线街道口站B出口

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