宜昌招聘

客户服务管理专员/呼入接听客服

职责：客户咨询查询、理赔报案、业务受理、客户投诉与建议,工作性质同10086 处理人寿保险条款的咨询或者投递业务。

通宵班（12小时）2-3个月1次，1次一天， 其他时间都是8小时班次。

培训期间行政班（9点到5点半，周六日休），培训结束后排班 大专/本科（无学位）/本科有学位-综合工资4100/4300/4500+绩效，（试用期绩效乘以0.7，与转正相差360元 左右）

呼入：初级，+500中级，+500高级，+500资深

岗位要求：

1、正规院校大专及以上学历（专业不限）;

2、普通话标准、性格平和、音质条件佳；

3、具有优秀的客户服务意识和较强的学习、较好的沟通技 巧和抗压能力；

4、熟练使用计算机办公系统软件;

二、薪资与福利

1.薪资 岗位薪资+基本绩效工资+交通补贴+超额绩效

毕业后：综合薪资4000-6000

2.福利 六险一金(毕业后)+过节费（每年元旦、春节、五一、中秋、国庆）+年终奖+长期服务奖+双休（倒 休）+节假日工作三薪+带薪年假+员工生日礼品+团康 3、工作时间：每天工作7.5小时，每周双休

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