宜昌招聘

1. 负责客服部门的整体运营和管理，包括相关文件的制定、执行和更新；
2. 负责对本部门日常工作及人员的管理；
3. 优化客服工作流程，保证物资流、信息流、资金流顺畅，各环节顺利进行保证整个订单流转正常、发票回款各项事宜顺利进行，异常协调处理
4. 协助销售部进行销售数据统计分析；
5. 根据市场的具体情况，制定客服改善计划；
6. 做好销售、生产、仓库、财务等各部门的协调工作；

任职要求： 

1. 大学本科及以上学历
2. 五年及以上管理工作经验，有大中型制造业总部工作经验优先。
3. 较强的服务意识
4. 具有较强的沟通能力、领导能力、管理协调能力及谈判能力
5. 应变能力，能妥善处理突发状况

具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项  

一家成立30余年，全国40余城市设立办事处的上市企业
一家坚持20余年校园招聘传统，大力培植校招人才的企业
一家秉持人为本管理，稳健发展的重点高新技术企业
关键词：上市公司、行业领先、成立30余年、分布全国40余城，国家高新技术企业、20年校园招聘传统、研产销一体化、以人为本的企业文化。
一、集泰股份平台和实力
广州集泰化工股份有限公司是一家以研发、生产和销售环境友好型密封胶和涂料为主的国家高新技术企业，致力于为全球客户提供定制化解决方案。其控股公司安泰化学创立于1989年，拥有三十多年的发展历史。2017年，公司在深交所中小板上市（证券简称“集泰股份”，证券代码：002909）。公司拥有***“绿色工厂”和CNAS国家认可实验室，是全国密封胶年产能***的生产 企业之一。产品广泛应用于门窗幕墙、家庭装修、集装箱制造、装配式建筑、钢结构制造、机械设备、石化装备、汽车制造、船舶游艇装备、太阳能光伏、新能源汽车、LED驱动电源、电力及电子电气等领域。
二、公司品牌和市场
集泰股份旗下拥有业内知名的两大品牌“安泰”、“集泰”。秉持“绿色环保、专业品质”的经营理念，经过多年的技术研发创新，建立了良好的品牌知名度和客户基础，赢得了一系列的荣誉称号。
安泰建筑胶致力于为“安全建筑”提供系统密封解决方案，经过32年的发展，已然成为中国建筑胶领导品牌之一。
集泰集装箱产品广泛运用于集装箱的密封和防腐涂装，常年保持全球50%以上的份额。
集泰水性漆在中国石化采购平台水性漆类别中占据90%的份额。
安泰电子胶也与众多国内外龙头企业达成长期战略合作伙伴关系。