宜昌招聘

【质检岗位岗位职责】：

1、按规定完成抽样监听及评分工作;

2、监控座席人员工作，必要时对座席人员进行在线指导;

3、收集监听中的问题，及时反馈，并形成监听质量分析报告;

4、根据座席组长提供的资料和通过监听收集的素材，汇总、整理、编写案例分析;

5、收集并提出培训需求和信息资料改进意见;

6、协助培训专员检查培训的效果，必要时可协助进行培训工作;

7、依据相关资料，对质量趋势做出判断;

8、提出质量提升的建议及措施，提高呼叫中心业务水平;

【岗位要求】：

1、年龄18-40周岁，大专及以上学历（条件优秀者可放宽学历要求），有较强的耐心，有一定的分析能力，有销售质检经验者优先。

2、细心、普通话标准流利，沟通表达能力强，逻辑思维清晰，熟练使用Excel系统；

3、富有开拓精神和良好的团队合作意识；

4、为人诚信正直，能吃苦，勤奋敬业；

【薪资待遇】：

1、试用期1-3个月，缴纳五险一金，各类节假日福利，综合薪资4000-5000；

2、公司为员工提供岗前及必要的在岗培训（带薪），不收取任何培训费用；

3、晋升：合理的晋升体系、完善的晋升考核流程。

银雁科技服务集团聚焦科技服务，成立于1996年，总部位于深圳，服务网络覆盖全国，在全国200多个城市设立分支机构。我们以“科技赋能，服务创新，成为最具价值业务伙伴”为使命愿景，致力于以科技赋能服务，以科技带动创新，为客户提供营销、风控、运营、技术等四大类产品与服务，服务客户包括银行、保险公司、政府机关、事业单位、上市公司等。
湖北银雁科技服务有限公司是银雁科技旗下公司，成立于2011年，（注册资金500万），在省内多个地市设立了分支机构。成立以来，湖北银雁科技一直稳健经营，每年保持业绩稳步增长，为员工提供良好的办公环境、多层面的福利关怀，让员工感到放心可靠。同时，湖北银雁科技还为员工提供全面的培养发展机制和多维的晋升渠道，赋能员工，提升员工幸福感和职场竞争力！