在线客服专员
成都激水信息技术有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：15人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
【薪资】基本薪资5000-5300+500绩效+五险一金+年底13薪，综合5500-5800
工作职责：
1．负责接待客户（包括线上和线下客户）
2．引导并说服客户达成交易；
3．售中跟踪：对客户订单的状态进行跟进；
4．及时有效的为客户解决相关售后问题；
5．遵循监管机构和公司的各项合规、风控、内控等制度。
招聘要求：
1．统招大专及以上学历，喜欢互联网，如有网络/在线客服经验优先；
2．熟练使用office，使用聊天工具打字速度快；
3．做五休二，能接受排班制（三班：早8:00-16:30，中12:00-20:30，晚16:30-24:00，节假日调休；法定假日三倍薪资。
4．个性温和，谦逊，细致，具备优秀的亲和力和柔韧性；服务意识佳，态度积极向上，不断学习和自我调整。
工作地址：上海市浦东新区张衡路1000号润和国际园区
公司介绍
成都激水信息科技有限公司，是一家成立于19年年初的信息科技有限公司，目前公司人员规模已超过百人。我们专注于为客户提供专业信息技术咨询；计算机软硬件、网络技术、通信技术开发、技术转让服务；计算机软硬件、网络设备、通信设备的销售；企业管理咨询；商务信息咨询；企业形象策划；广告设计、制作、代理、发布等服务。
联系方式
- 公司地址：地址：span亦庄经济技术开发区科谷一街10号院移动硅谷创新中心1号楼5层