宜昌招聘

工作内容：

1、售后订单处理，店铺DSR的维护（负责产品售后、退换货、评价等）；

2、客户关系处理，根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，跟进客户评论，不断提升客户满意度；

3，负责售后数据汇总、分析，努力提升各项网络指标；

4、退换货跟进；

5、完成领导交给的其他工作任务。

工作要求：

1、同岗位1年及以上工作经验

2、有天猫、京东、小红书售后处理经验，熟练规则，退换货流程；

3、打字速度熟练，会操作办公软件；

4、有良好的客户服务意识，细致，耐心，具备良好的沟通表达能力与抗压能力；

5、熟悉电商售后流程

 振德医疗为集研发、生产、销售为一体的行业领先企业。
 集团涉及传统医用敷料、压力治疗与固定、现代伤口护理、手术感染管理、失禁护理产品、自动化设备等产业。产品销售70多个国家和地区，欧洲是国际市场的核心区域，在国内30多个省市，超过3000多家医疗机构在使用振德的产品。
  自绍兴振德创业始，经历20年的发展历程，振德医疗秉承“责任、学习、敬业、 诚信”的企业精神，立足主营业务发展，建设核心竞争力，以“品牌、创新、专业、高效” 为经营理念，把握中国一次性医用耗材市场需求快速发展历史机遇，加快产业整合和产品研发、创新，加大研发投入、市场渠道建设和人才建设，实现企业产业战略转型，提高企业核心竞争力。
  未来，振德医疗的企业目标是成为中国医用敷料市场的领先者。我们正凝聚更多力量，以科技创新、商业模式的革新来推动企业的持续发展。