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运营服务专员

立邦投资有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售行政专员

职位描述

 一、主要职责:
1、订单服务  
.  系统订单下达,跟单,确保交期,提高客户满意度  
·  从下单到交单过程中任何异常情况的沟通处理  
·  所有订单情况的及时汇总  
2、物流服务
·  确保物流按照交期按时交货,提高交货及时率  
·  确保物流按客户的要求送货,如:送货单格式,送货方式等  
.  物流送货过程的异常处理  
3、库存管理
· 负责对库存周转情况实时跟踪与反馈,根据客户的月度、季度预测和库存情况及时确保安全库存。  
· 依据库存数据,销售分析,准确性判断订单需求,执行先进先出的出库管理。  
4、物料领用
·领用信息及时收集  
·领用流程及时操作:下单,跟进,确保物料及时到达客户处  
·领用情况及时收集  
5、数据分析
.订单、库存数据,运输成本等数据的分析  
6、报表汇总
·各类销售报表汇总  
7、其他工作
·其他部门协助工作  

二、任职资格
大专或以上学历      
具有订单、物流或电商客户服务类行业工作经验优先      
英语四级及以上      
熟练操作办公软件,具备较强的沟通、协调及承压能力,良好的客户服务意识      

公司介绍

    立邦中国隶属于新加坡立时集团。立邦涂料1992年进入中国以来,逐步发展成为市场领导品牌和消费者心目中环保、色彩的代名词,上海世博会场馆、奥运会重点场馆、广州亚运会场馆、中央电视台新台址等,他们的表面无不在立邦涂料的保护下熠熠生辉。我们致力于成为涂料行业的全方位服务商,让中国消费者和客户在涂料功能、涂刷效果和环保、服务等方面有更大选择,从而提供以消费者和客户为核心的服务,***程度满足社会和市场的需求。
    在“立邦,为你刷新生活”的品牌理念指引下,立邦不只是继续专注于产品与色彩研发,更立足于向消费者提供效果更好、更环保、更高效、更轻松的涂装体系与刷新服务,为千万家庭刷新美好的生活!2014年,立邦联合东方卫视一起打造了著名家装类真人秀节目《梦想改造家》,为户主打造梦想中完美温馨的“家”,点燃刷新美好生活的梦想。在业界不仅创造了全新的营销模式,更获得了消费者极好的口碑,推动“为爱刷新”,履行“立邦为你刷新生活”的品牌理念。
    同时,立邦以"永续大地精‘彩’"(ECO+COLOR) 作为立邦企业社会责任的***指导原则,通过1+3 计划、员工关怀、绿色行动、为爱上色、社区关怀等五大责任项目,使立邦从自身经济活动层面,对自然环境直接起到保护、减损的环保层面以及对社会中需要照顾的群体给予支持的关怀层面,一步一步地实现身为企业对于社会的责任,协同战略合作伙伴共同实现保护环境,实现绿色生活的最终承诺。
    
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联系方式

  • Email:xiediahuan@nipponpaint.com.cn
  • 公司地址:上海市浦东新区龙阳路永达大厦22楼 (邮编:201204)
  • 电话:18521705517