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售前客服(彩妆销售)

广州逸仙电子商务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-05
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

“逸仙电商”旗下人气品牌-完美日记,完美日记和众多新生代凝聚一起,敢玩敢美,美不设限。

我们重新定义了客服,我们是客户体验中心,注重客户体验,以服务促销售,我们是品牌文化的传递者,让消费者记住我们。

售前客服不再是普通客服,我们是在线美妆顾问,我们有销售提成,我们也可以可以月入过万。

职位描述

1. 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验;

2. 收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;

3. 以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。

职位要求

1. 大专或以上学历,欢迎应届毕业生;

2. 热爱电子商务,有电商客服经验、在线销售、化妆护肤习惯优先,积极向上,有团队精神;

3. 工作认真细心,协调能力高,抗压能力强、服务意识强,

4. 具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力;

5. 熟悉办公软件,反应速度和打字速度快。


公司福利

1、每月零食基金,不定期下午茶;

2、每月生日会,生日福利;

3、入职即购买五险一金;

4、完善的培训体系;

5、晚班打车报销;

6、每月团建活动;

7、每月完美日记产品优惠券和产品试用机会;

8、专业彩妆达人培训;


工作时间:

早班8:30-17:00,晚班16:00-24:00,一周轮一次早晚班,晚班车费报销,月休五天,排班制。

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服销售

公司介绍

    广州逸仙电子商务有限公司(以下简称逸仙电商)创立于2016年,旗下拥有Perfect Diary完美日记、Little Ondine小奥汀、Abby’s Choice完子心选、Galénic法国科兰黎、DR.WU达尔肤(中国大陆业务)、Eve Lom、Pink Bear皮可熊等高成长性的彩妆及护肤品牌。2020年,逸仙电商DTC消费者规模达到约3230万。

    2020年11月,逸仙电商正式在纽交所挂牌上市,成为成功登陆美股的中国美妆集团。以“为中国乃至全球消费者创造一个令人兴奋的探索美的新旅程”为使命,逸仙电商正在向成为“新时代的美妆新品牌孵化平台”的战略目标迈进。

公司亮点:
1、公司前景——管理层大咖多多,牛人云集;
2、工作氛围——90后员工居多,团队年轻有活力;
3、基本月薪——为所有员工提供极具市场竞争力的薪资待遇;
4、奖励机制——设置月度绩效奖金,年底双薪;不定期设置额外的激励奖金机制;每年有1-2次考核晋升机会;
5、工作时间——午休1.5小时,双休;
6、工作环境——办公环境舒适优雅,交通便利;
7、员工保障——入职即购买广州五险一金(基本医疗、养老、工伤、失业、生育、住房公积金);年度免费健康体检;
8、员工培训——完善的培训体系,内外训双引擎发力助你高速发展;
9、福利假期——除法定节假日以外,更享有带薪病假、年假等假期;
10、人文关怀——包三餐,免费班车,生日庆祝会,节日礼物,全勤奖,零食基金,内购优惠券,拓展培训,团队建设,年终晚会等活动。

总部:广州市海珠区新港东路2519号工美港国际数字创新中心
分部:广州市海珠区新港西路135号中大科技园B座15层

联系方式

  • Email:jasmine.wu@yatsenglobal.com
  • 公司地址:南开大悦城一层