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大客户经理(整车德系)

立邦投资有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-2.5万/月
  • 职位类别:大客户管理  大客户销售

职位描述

 岗位职责:
一、维护现有客户:及时处理投诉、在日常技术和商务上与客户的多层面交流、对竞争对手商务和现场情况的把握和对应,以达到维护和提升客户对我司的信任度,从而达到现有客户的有效维护
1、定期拜访客户,策划重大商务活动
2、了解客户重要组织、人事变更等信息;了解竞争对手的动态,包括产品、生产及商务活动,为商机捕捉和商务决策提供依据
3、带领下属驻线技术服务人员提供现场技术支持,及时应对客户的投诉,解决现场技术问题,确保客户端的正常生产
4、依据公司的技术服务和产品特点,协调生产、产品技术等部门,共同达成客户满意度目标
5、主持各客户的年度降价的谈判工作和特殊情况下的涨价谈判工作
二、开发现有客户新份额:通过了解大客户的需求动态,确定针对客户的中长期推进计划,以实现公司市场占有率不断增长的目标
1、制定并执行目标商机的推进计划,争取新产品、新颜色、新项目的份额。
2、根据市场经营要求收集客户信息,并进行客户的调研汇总和随时更新。
3、根据大客户经营策略,在系别总监指导下,探索新的销售模式(例如代理商)提升销售效率
4、制定公司和产品说明资料,策划与客户的商务互动活动,包括产品说明、公司高层拜访、新色说明等
5、针对目标新客户状况:销售提出新品开发要求(包括性能要求、价格要求、开发完成时间要求等)。
三、合同等合作协议签署:参考行业情况、客户信资情况、客户发展前景、客户生产条件情况等,与法务部一起确定合同、技术协议等,以达到保障我司利益、规避风险的目的
1、参与大客户的招投标项目的合同签定 、技术协议签定
2、独立完成大客户的合同签定、技术协议签定
四、销售管理:根据公司内部销售和费用管理流程,对帐款、库存、销售费用进行管控,达成公司下达的年度目标
1、根据客户签署的合同要求实施回款
2、配合法务提供客户资信信息和建议,处理坏账
3、定期提供销售预测,降低库存周转天数
4、配合生产和技术部门,降低慢动和坏货库存
5、合理使用销售费用,包括下属人员费用,在公司预算范围内进行销售活动
五、人员管理:通过对销售人员和驻线技服人员日常工作的量化管理、评估、指导,以达到员工***限度努力完成目标的同时,提升个人能力,增加企业归属感.
1、按公司规定对下属员工进行量化评估考核,监督和改善所下属员工的绩效表现。
2、为团队提供培训,制定能力提升计划
3、指导下属,为日常工作开展提供建议和工作支持
六、做好安全管理工作
1、执行本部门QHSE质量安全环境管理体系的相关文件要求,履行岗位HSE职责,实现安全人人有责,保证生产、经营活动持续、快速、健康、发展;

2、根据集团和公司相关HSE管理制度执行本岗位的HSE职责,实现安全人人有责,保证生产、经营活动持续、快速、健康、发展。

本科及以上学历,化工类、管理类或营销类专业;
至少10年以上销售工作经验,有汽车涂料行业背景可放宽至8年;含2年以上团队管理经验
熟悉涂料行业的运作和相关的法律法规;
充分了解行业特点、客户采购模式;
具有良好的产品知识、营销管理知识、基础财会知识;
能熟练掌握市场信息收集及分析方法、市场定位方法、销售谈判技巧等;
能熟练运用所掌握的知识与方法解决销售及经销商监督过程中出现的复杂问题;
理解TS16949、OHSAS18001、ISO14001标准知识,并实施;
必须具备较强的沟通能力、逻辑思维、表达能力;
良好的跨部门沟通和协作能力;
具备领导力和良好的辅导下属能力;
良好的抗压能力及团队合作意识;
良好的个人影响力和执行力;
具有“赢”思维。
熟悉德系整车主机厂客户

公司介绍

    立邦中国隶属于新加坡立时集团。立邦涂料1992年进入中国以来,逐步发展成为市场领导品牌和消费者心目中环保、色彩的代名词,上海世博会场馆、奥运会重点场馆、广州亚运会场馆、中央电视台新台址等,他们的表面无不在立邦涂料的保护下熠熠生辉。我们致力于成为涂料行业的全方位服务商,让中国消费者和客户在涂料功能、涂刷效果和环保、服务等方面有更大选择,从而提供以消费者和客户为核心的服务,***程度满足社会和市场的需求。
    在“立邦,为你刷新生活”的品牌理念指引下,立邦不只是继续专注于产品与色彩研发,更立足于向消费者提供效果更好、更环保、更高效、更轻松的涂装体系与刷新服务,为千万家庭刷新美好的生活!2014年,立邦联合东方卫视一起打造了著名家装类真人秀节目《梦想改造家》,为户主打造梦想中完美温馨的“家”,点燃刷新美好生活的梦想。在业界不仅创造了全新的营销模式,更获得了消费者极好的口碑,推动“为爱刷新”,履行“立邦为你刷新生活”的品牌理念。
    同时,立邦以"永续大地精‘彩’"(ECO+COLOR) 作为立邦企业社会责任的***指导原则,通过1+3 计划、员工关怀、绿色行动、为爱上色、社区关怀等五大责任项目,使立邦从自身经济活动层面,对自然环境直接起到保护、减损的环保层面以及对社会中需要照顾的群体给予支持的关怀层面,一步一步地实现身为企业对于社会的责任,协同战略合作伙伴共同实现保护环境,实现绿色生活的最终承诺。
    
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联系方式

  • Email:xiediahuan@nipponpaint.com.cn
  • 公司地址:上海市浦东新区龙阳路永达大厦22楼 (邮编:201204)
  • 电话:18521705517