宜昌招聘

1.负责客户投诉处理，接受、处理、跟进、回复客户投诉；

2.接听服务电话，对用户的咨询、报修、投诉电话，及时给予用户满意的答复，跟进处理结果；

3.热情接待来往访客，回答客人提出的询问，同时要掌握分寸，为客户保密；

4.负责信件、报刊、邮寄品的接收、分放；

5.负责公告栏内公共消息的编写、申请及发布工作；

6.负责相关节日的美陈布置等工作。

任职要求：

1、相貌端正、形象良好、性格开朗，工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力；

2、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备及软件；

3、有高档写字楼、酒店、甲类物业写字楼或商业项目客服工作经验者优先；

4、大专及以上学历；

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