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客户管家

长城物业集团股份有限公司武汉分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2024-02-01
  • 工作地点:宜昌
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6万/年
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述


1、负责及时处理投诉、突发事件;

2、定期跟踪回访,对客户提出的问题或建议,提出合理化整改方案。

3、处理客户重大投诉与建议,负责与公司内部、客户进行沟通与协调。

4、负责做好部门员工月度考核工作,对工作纪律、工作程序、服务质量进行监督;

5、完成领导安排的其他工作;


任职要求:

1. 文化程度:大专及以上学历;

2. 良好的沟通能力、五官端正;

3. 有良好的服务态度,精神面貌和良好的团队精神;

4. 有相关工作经验者优先。

福利待遇:

1. 工资待遇:5W—6W年薪;

2. 月休6天;

3. 元旦、春节、五一、中秋、国庆节发过节费,购买社保,入职满一年享受带薪年休假。

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

长城物业最早创立于1987年,从事物业管理业务,是国家首批一级资质物业管理企业,首批甲级资质物业管理企业,现任中国物业管理协会常务理事单位。2003年经市政府批准,改组为股份有限公司,成为国内业界首家物业管理股份有限公司。
2009年,以长城物业集团股份有限公司为核心企业,联合27家成员企业组建成了长城物业集团公司,成为全国性集团运作的机构。集团总部位于深圳,其业务涉及房地产开发、物业管理、社区增值服务三个领域,是物业全生命周期综合性服务机构。

联系方式

  • 公司地址:地址:span湖北省宜昌市宜都( 陆逊大道与宜华大道交汇处)
  • 电话:15802779827